OwnBackup: katastrofu atkopšana, smilškastes sēšana un Salesforce datu arhīvs

OwnBackup: Salesforce katastrofu atkopšana, datu arhivēšana un sēšana

Pirms gadiem es biju pārcēlis savu mārketinga automatizāciju uz diezgan labi zināmu un plaši pieņemtu platformu (nevis Salesforce). Mana komanda izstrādāja un izstrādāja dažas kopšanas kampaņas, un mēs patiešām sākām virzīt lielu vadošo satiksmi ... līdz notika katastrofa. Platforma veica nozīmīgu jaunināšanu un nejauši iznīcināja vairākus klientu datus, tostarp mūsējos.

Kamēr uzņēmumam bija pakalpojumu līmeņa līgums (SLA), kas garantēja darbspēju, tam nebija dublēšana un atkopšana iespējas konta līmenī. Mūsu darba vairs nebija, un uzņēmumam nebija ne resursu, ne iespēju to atjaunot konta līmenī. Kaut arī mūsu dizainu varēja atkārtoti ieviest, visi mūsu potenciālie klienti un klienti darbība tika iznīcināts. Protams, nebija iespējas reproducēt šos kritiskos un vērtīgos datus. Man ir aizdomas, ka mēs zaudējām simtiem tūkstošu, ja ne miljoniem dolāru ieņēmumus. Platforma mūs atbrīvoja no līguma, un es uzreiz pametu viņu partneru programmu.

Es uzzināju savu mācību. Daļa no mana pārdevēja atlases procesa tagad ir nodrošināt, ka platformām ir vai nu eksporta vai rezerves mehānisms ... vai arī ļoti spēcīga API, ar kuru es varu regulāri izgūt datus. Iesaku klientiem rīkoties tāpat.

Salesforce

Uzņēmumu platformām pašaizsardzības nolūkos platformās parasti ir iebūvēti visas sistēmas dublējumi un momentuzņēmumu dublējumi, taču klienti šiem rīkiem nav viegli pieejami. CRM platformu īpašnieki kļūdaini pieņem, ka tāpēc, ka viņu SaaS dati atrodas mākonī, tie ir aizsargāti.

69% uzņēmumu Salesforce ekosistēmā atzīst, ka nav gatavi datu zudumam vai korupcijai.

Forrester

Uzņēmumi, piemēram, Salesforce, iterē, ievieš jauninājumus un integrējas tādā ātruma līmenī ar simtiem izstrādātāju, ka praktiski nav iespējams izstrādāt un uzturēt paralēlu kodu bāzi, lai klienti varētu dublēt un aizsargāt savus datus. Viņu uzmanība tiek pievērsta sistēmas stabilitātei, darbības laikam, drošībai un inovācijām ... tāpēc uzņēmumiem ir jāmeklē trešo pušu risinājumi, piemēram, dublējumkopijas.

Ir svarīgi precizēt, ka Salesforce nav galvenais datu zaudēšanas cēlonis. Patiesībā es personīgi neesmu redzējis, kā viņi nejauši iznīcina klienta datus. Laiku pa laikam notiek datu pārtraukumi, bet es neesmu redzējis katastrofu (klauvē pie koka). Tāpat Salesforce ir dažas eksporta iespējas lielapjoma datiem, kurus var izmantot, taču tas nav ideāli, jo tas prasītu pilnīgu rezerves kopiju izveidi, plānošanu, pārskatu veidošanu un citas iespējas, lai tā būtu pilnīga. katastrofu seku novēršanas risinājums.

Kādi ir lielākie draudi uzņēmuma datiem?

  • Ransomware uzbrukumi - Kritiski un sensitīvi dati ir ransomware uzbrukumu mērķis.
  • Nejauša dzēšana - Datu pārrakstīšana vai dzēšana bieži notiek nejauši.
  • Slikta pārbaude - darbplūsmas un lietojumprogrammas palielina nejaušas datu zuduma vai korupcijas iespēju.
  • Haktivisti - politiski vai sociāli motivēti kibernoziedznieki atklāj vai iznīcina datus.
  • Ļaunprātīgi iekšēji - pašreizējie vai bijušie darbinieki, darbuzņēmēji vai biznesa partneri ar likumīgu piekļuvi var izpostīt, ja attiecības pasliktinās.
  • Negodīgas lietojumprogrammas - ar spēcīgu trešo pušu lietojumprogrammu apmaiņu vienmēr pastāv iespēja, ka platforma var nejauši izdzēst, pārrakstīt vai sabojāt jūsu kritiskos datus.

OwnBackup

Par laimi, Salesforce's Vispirms API pieeja attīstībai parasti nodrošina, ka katrs elements vai datu elements ir pilnībā pieejams, izmantojot to plašo diapazonu lietojumprogrammu saskarnes (API). Tas paver iespējas trešajām pusēm novērst plaisu katastrofu seku novēršanā ... kas OwnBackup ir paveicis.

OwnBackup piedāvā šādus risinājumus:

  • Salesforce dublēšana un atkopšana - Aizsargājiet datus un metadatus ar visaptverošām, automatizētām dublējumkopijām un ātru bez stresa atkopšanu.
  • Salesforce smilškastes sēšana - Pavairojiet datus smilšu kastēs, lai iegūtu ātrāku inovāciju un ideālu apmācības vidi, izmantojot uzlaboto smilškastes sēšanu.
  • Salesforce datu arhivēšana - Saglabājiet datus ar pielāgojamām saglabāšanas politikām un vienkāršotu atbilstību OwnBackup Archiver.

Tagad, kad Cargill izmanto OwnBackup, mums vairs nav jāuztraucas par datu zudumu. Ja mums ir problēma, mēs varam ātri salīdzināt un atjaunot datus, izņemot visus dīkstāves gadījumus.

Kima Gandija, klientu pieredzes stratēģisko produktu īpašniece Cargill FIBI nodaļā

OwnBackup proaktīvi neļauj jums zaudēt misijai kritiskus Salesforce CRM datus un metadatus, izmantojot automātiskas dublējumkopijas un ātru atkopšanu bez stresa. Izmantojot cenu, kas ir ērti lietotāja līmenī.

Ieplānojiet OwnBackup demonstrāciju

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.