5 iemesli, kādēļ jūsu pārdošanas komanda nesasniedz kvotas
Qvidian ir publicējis to Pārdošanas izpildes tendenču pārskats par 2015. gadu un tas ir pilns ar statistiku visās pārdošanas nodaļās, kam vajadzētu palīdzēt salīdzināt jūsu pārdošanas rezultātus ar konstatējumiem.
Organizācijas 2015. gadā veic būtiskas izmaiņas agresīvas izaugsmes virzienā. Pārdošanas vadītājiem jāpārorientējas uz savu komandu veiksmīgāku veikšanu, pievēršoties ne tikai taktiskai pārdošanas iespējai, bet arī pārdošanas spēkiem ar stratēģisku realizāciju no gala līdz beigām.
Tā kā tirdzniecības nodaļas cenšas palielināt laimestu līmeni un uzlabot kvotu sasniegšanu, pastāv pieci galvenie iemesli kvotu nesasniegšanai:
- 42% iespēju beidzās nav lēmuma.
- 41% iespēju beidzās, jo pārdošana bija nespēj efektīvi paziņot vērtību.
- 36% iespēju tika zaudētas, jo pārdošana bija citiem administratīviem uzdevumiem un netērēt laiku pārdošanai.
- 36% iespēju tika zaudētas, jo atkārtojumu palielināšana prasa pārāk ilgu laiku.
- 30% iespēju tika zaudētas, jo jo pārdošanas menedžeri nespēja efektīvi apmācīt pārstāvjus.
Aiz šiem skaitļiem ir lielisks ieskats!
- Ja uzņēmumi nebeidzas ar lēmumu, tad ir nepieciešams turpināt kopt šīs attiecības ar mārketinga automatizāciju, e-pasta mārketingu un pasākumu un citu attiecību veidošanas iespējām.
- Ja pārdošana nespēj efektīvi paziņot vērtību, primārā un sekundārā izpēte kopā ar baltajām grāmatām, gadījumu izpēte un atsauksmes ir nepieciešama mārketinga iniciatīva.
- Ja pārdošana tiek sadedzināta ar citiem uzdevumiem, kritiska ir pārdošanas automatizācija - sākot no automātiskās numura sastādīšanas līdz piedāvājumu pārvaldībai.
- Un, ja tirdzniecības pārstāvju palielināšana un apmācība norāda uz dažām cilvēkresursu un koučinga iespējām organizācijā.
Infografikā ir arī citi atklājumi, kuriem jāpievērš īpaša uzmanība pārdošanai un mārketingam - it īpaši izprotot klientu pirkšanas procesu. Kaut arī lielākā daļa klientu skatās uz piltuve, Es uzskatu, ka viņiem pietrūkst vides faktoru, kas ietekmē pirkšanas lēmumu - visi ir vērsti gan uz uzticības, gan autoritātes veidošanu.
No Qvidian
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Pārdošanas izpildes tendences ziņojums ilustrē, ka, lai gan lielākā daļa organizāciju šodien pāriet no saprātīgas uz agresīvu izaugsmi, šķēršļi, piemēram, pārstāvju palielināšana, pielāgota pirkšanas procesa un satura trūkums un atvienotas sistēmas ar ierobežotu ierobežojumu analytics visi kopā strādā, lai sabojātu apakšējo līniju, kavētu kvotu sasniegšanu un novērstu ilgtspējīgu izaugsmi. Lai tiktu pāri šiem izaicinājumiem, organizācijām jāuzlabo galvenās pārdošanas cikla jomas, lai veiksmīgi izveidotu, realizētu un optimizētu pārdošanas iniciatīvas.