Drošības un produktivitātes optimizēšana mārketinga komandās: paroles pārvaldības paraugprakse
Viens no pirmajiem uzdevumiem, pārņemot jaunu mārketinga pozīciju vai pārvaldot jaunu klientu ar savu aģentūru, ir iegūt kontroli pār dažādām mārketinga, reklāmas, sociālo mediju un satura platformām. Var būt nepatīkami, ja pieteikšanās un paroles akreditācijas dati tiek pazaudēti, aizmirsti vai pat atstāti darbiniekam vai darbuzņēmējam, atstājot zīmolu. Esmu pateicīgs, ka lielākajā daļā platformu ir iekļauti uzņēmuma piekļuves rīki, ar kuriem jūs varat deleģēt savu platformu kontroli iekšējiem vai ārējiem lietotājiem… un noņemt kontroli, kad tie vairs nav pieejami.
Sliktas paroles izraisīja 81% korporatīvo datu pārkāpumu. 27% hakeru mēģināja uzminēt citu cilvēku paroles, un 17% veica precīzus minējumus. Brutāla spēka uzlaušanas mēģinājumi kā tādi notiek ik pēc 39 sekundēm.
Astra
Ja jūsu uzņēmums vēlas pārvaldīt platformas, izmantojot komandu vai ārējos resursus, iesaku pārbaudīt, vai ar platformu to var viegli izdarīt. Protams, tā ne vienmēr ir iespēja, tāpēc jums vajadzētu noteikt dažus drošības protokolus un procesus, kas nepieciešami darbiniekiem, aģentūrām vai darbuzņēmējiem, lai strādātu jūsu platformās.
Saturs
Paroles pārvaldības izaicinājumi mārketingā
Mārketinga komandām un aģentūrām efektīva un droša paroļu pārvaldība ir vissvarīgākā. Pareiza pieeja var novērst tādas problēmas kā piekļuves zaudēšana kritiskiem kontiem un mazināt riskus, kas saistīti ar nepareizu paroles pārvaldību, piemēram, uzlaušanu un pikšķerēšanu.
Mārketinga speciālisti bieži cīnās ar problēmām, kas saistītas ar parolēm, sākot no kopīgošanas un atsaukšanas līdz uzlaušanai. Šīs problēmas var izraisīt būtiskus drošības pārkāpumus, iedragāt uzticību un potenciāli zaudēt kritiskos digitālos līdzekļus.
Mārketinga komandu labākā prakse
- Pieprasīt pieteikšanās zīmola īpašumtiesības: Ja jūsu platforma nepiedāvā uzņēmuma lomas un atļaujas ārējiem lietotājiem, norādiet savam darbuzņēmējam vai aģentūrai korporatīvo e-pasta adresi. Tas varētu būt pat izplatīšanas e-pasts, piemēram marketing@domain.com kur katru personu var viegli pievienot vai noņemt no konta.
- Ieviesiet stabilas paroles politikas: Izveidojiet un ieviesiet politikas, kas paredz izmantot spēcīgas, unikālas paroles katram pakalpojumam un mudiniet tos bieži mainīt. Neizmantojiet kopīgas paroles dažādās platformās, īpaši, ja koplietojat piekļuvi ar tiem pašiem akreditācijas datiem. Paroļu pārstrāde nozīmē, ka, uzlaužot vienu paroli, tiek apdraudētas vairākas sistēmas.
- Ieviesiet divu vai vairāku faktoru autentifikāciju: Piešķirt divu faktoru autentifikāciju (2FA) vai vairāku faktoru autentifikācija (MFA) katrā platformā. Ja SMS ir iespēja, mēģiniet izmantot zīmolam piederošu tālruņa numuru, kas ļauj sūtīt īsziņas. Vismodernākā VoIP platformas piedāvā īsziņu sūtīšanu. Ja jūsu sistēmā tā nav, iespējams, vēlēsities sazināties ar pakalpojumu sniedzēju vai pat migrēt uz jaunu platformu. Iestājiet biometrisko atpazīšanu personīgā līmenī ar saviem darbiniekiem un darbuzņēmējiem, lai uzlabotu lietotāju pieredzi (UX), neapdraudot drošību.
Vairāku faktoru autentifikācija var apturēt 96% lielapjoma pikšķerēšanas uzbrukumu un 76% mērķtiecīgu uzbrukumu.
Astra
- Veiciniet paroļu pārvaldnieku izmantošanu: Veiciniet paroļu pārvaldības rīku ieviešanu, lai racionalizētu drošu paroļu izveidi, glabāšanu un kopīgošanu. Google Password Manager ar Chrome un Apple ierīcēm Keychain Manager ir lieliski personīgi rīki paroļu ģenerēšanai, nodrošināšanai, glabāšanai un lietošanai.
- Droši kopīgojiet paroles: Ja neizmantojat paroļu pārvaldnieku, droši kopīgojiet paroles. E-pasts nav drošs vai šifrēts. Īsziņas netiek sūtītas arī ierīcēs, kuras nav Apple ražotas. Varat arī iekļaut paroļu glabātuvi droši mitinātā vietnē, kur jūsu klienti var ievadīt savus akreditācijas datus.
- Audita un uzraudzības piekļuve: Regulāri pārskatiet, kam ir piekļuve kādām platformām, un pārliecinieties, ka piekļuves tiesības ir atjauninātas, īpaši pēc darbinieku pārejas.
Regulāri izglītojiet savus komandas locekļus par paroles drošības un divu faktoru autentifikācijas nozīmi un atjauniniet viņus par jaunākajām praksēm un rīkiem. Iespējams, vēlēsities iekļaut parakstītas politikas un reģistrēt apmācības sesijas drošības pārkāpumu un turpmāku juridisku problēmu gadījumā.
Paroles pārvaldības rīka līdzekļi
Paroļu pārvaldības rīki ir būtiski privātpersonām un organizācijām, lai aizsargātu savus tiešsaistes kontus un sensitīvu informāciju. Tālāk ir sniegts pārskats par standarta funkcijām, kas atrodamas paroļu pārvaldības rīkos.
- Paroles ģenerēšana: Šie rīki var ģenerēt spēcīgas, sarežģītas paroles, kuras hakeriem ir grūti uzminēt. Lietotāji var norādīt paroles garumu un sarežģītību.
- Paroles glabāšana: Paroļu pārvaldnieki droši glabā dažādu kontu paroles šifrētā formātā. Lai piekļūtu saglabātajām parolēm, lietotājiem ir jāatceras tikai viena galvenā parole.
- Automātiskā aizpildīšana un automātiska pieteikšanās: Paroļu pārvaldnieki var automātiski aizpildīt vietņu un lietotņu pieteikšanās akreditācijas datus, vienkāršojot pieteikšanās procesu. Daži var pat automātiski pieteikties, kad lietotājs apmeklē saglabāto vietni.
- Droša datu glabāšana: Papildus parolēm paroļu pārvaldības rīki bieži ļauj lietotājiem saglabāt citu sensitīvu informāciju, piemēram, kredītkartes informāciju, drošas piezīmes un personisko informāciju.
- Šifrēšana: Spēcīga šifrēšana ir šo rīku galvenā iezīme. Viņi izmanto uzlabotus šifrēšanas algoritmus, lai aizsargātu saglabātos datus, nodrošinot, ka pat tad, ja kāds iegūst piekļuvi rīkam, viņš nevar viegli atšifrēt saglabātās paroles.
- Vairāku platformu atbalsts: Lielākā daļa paroļu pārvaldnieku ir pieejami vairākās platformās, tostarp Windows, macOS, Android un iOS. Tas nodrošina, ka lietotāji var piekļūt savām parolēm no dažādām ierīcēm.
- Pārlūka paplašinājumi: Paroļu pārvaldnieki bieži piedāvā pārlūkprogrammas paplašinājumus, kas integrējas ar populārām tīmekļa pārlūkprogrammām. Šie paplašinājumi palīdz automātiski aizpildīt pieteikšanās veidlapas un saglabāt jaunas paroles.
- Divu faktoru autentifikācijas (2FA) atbalsts: Daudzi paroļu pārvaldnieki atbalsta 2FA un MFA, pievienojot lietotāju kontiem papildu drošības līmeni. Viņi var saglabāt 2FA kodus un pat tos automātiski aizpildīt.
- Paroles pārbaude: Daži rīki nodrošina paroles stāvokļa pārbaudi, identificējot vājas vai atkārtoti izmantotas paroles un ierosinot izmaiņas.
- Droša koplietošana: Lietotāji var droši koplietot paroles vai pieteikšanās informāciju ar uzticamām personām vai kolēģiem, neatklājot patieso paroli.
- Ārkārtas piekļuve: Paroļu pārvaldnieki bieži piedāvā veidu, kā piešķirt ārkārtas piekļuvi uzticamām kontaktpersonām, ja lietotājs nevar piekļūt savam kontam.
- Biometriskais autentifikācija: Daudzas paroļu pārvaldības lietotnes atbalsta biometriskās autentifikācijas metodes, piemēram, pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšanu, lai nodrošinātu papildu drošību.
- Paroles maiņas automatizācija: Daži rīki var automatizēt atbalstīto vietņu paroles maiņas procesu, atvieglojot paroļu regulāru atjaunināšanu.
- Sinhronizācija: Paroļu pārvaldnieki parasti piedāvā sinhronizācijas iespējas, tāpēc vienā ierīcē veiktās izmaiņas tiek atspoguļotas visās pārējās pievienotajās ierīcēs.
- Audita žurnāli: Papildu paroļu pārvaldības rīki var ietvert audita žurnālus, kas ļauj lietotājiem vai administratoriem redzēt, kurš un kad ir piekļuvis kādai informācijai.
- Drošības brīdinājumi: Paroļu pārvaldnieki var informēt lietotājus par drošības pārkāpumiem vai uzlauztiem kontiem, liekot viņiem mainīt paroles.
- Importēt un eksportēt: Lietotāji bieži var importēt esošās paroles no pārlūkprogrammām vai citiem paroļu pārvaldniekiem un eksportēt savus datus dublēšanas nolūkos.
Kopumā paroļu pārvaldības rīki ir ļoti svarīgi, lai uzlabotu tiešsaistes drošību, vienkāršotu paroļu pārvaldību un aizsargātu sensitīvu informāciju vairākos kontos un ierīcēs.
Paroļu pārvaldības rīki un platformas
Šeit ir daži no populārākajiem paroļu pārvaldības rīkiem un platformām:
- Dashlane: Dashlane ir lietotājam draudzīgs paroļu pārvaldnieks, kas pazīstams ar savu gludo saskarni un spēcīgajām drošības funkcijām. Tas palīdz lietotājiem ģenerēt un uzglabāt sarežģītas paroles, droši glabā maksājumu informāciju un piedāvā iebūvētu digitālo maku ērtiem tiešsaistes darījumiem.
- LastPass: LastPass ir populārs paroļu pārvaldnieks, kas ir slavens ar savu spēcīgo drošību un vairāku platformu savietojamību. Tā piedāvā tādas funkcijas kā paroļu ģenerēšana, droša glabāšana un iespēja koplietot paroles ar uzticamām personām, padarot to par daudzpusīgu izvēli lietotājiem, kuri meklē paroļu pārvaldības risinājumus.
- PassPack: PassPack ir drošs paroļu pārvaldnieks privātpersonām un mazām komandām. Tas koncentrējas uz vienkāršību un spēcīgu šifrēšanu, ļaujot lietotājiem glabāt un kārtot paroles drošā glabātuvē, vienlaikus nodrošinot ērtu piekļuvi no jebkuras ierīces ar interneta savienojumu.
Ir vērts norādīt, ka ir bijuši ievērojami pārkāpumi paroļu pārvaldības rīkos, izceļot ievainojamības pat sistēmās, kas paredzētas drošībai. Viens ar LastPass noticis būtisks pārkāpums, plaši izmantots paroļu pārvaldnieks. Šajā incidentā uzbrucēji varēja piekļūt šifrētām paroļu glabātuvēm. Lai gan glabātuves joprojām bija drošas, jo galvenā parole bija zināma tikai konta īpašniekam, pārkāpums radīja bažas par paroļu pārvaldnieka glabātuvju ievainojamību.
Šis incidents bija bezprecedenta šajā nozarē un kļuva par atskaites punktu iespējamo risku, kas saistīti ar šādu rīku izmantošanu. Reaģējot uz šiem pārkāpumiem, uzņēmumi, piemēram, LastPass, ir veikuši pasākumus, lai vēl vairāk aizsargātu savas sistēmas, piemēram, izvietojot jaunas drošības tehnoloģijas, mainot attiecīgos noslēpumus un sertifikātus, kā arī uzlabojot savas drošības politikas un piekļuves kontroles.
Paroles pārvaldības rīku plusi un mīnusi
Paroļu pārvaldības rīki ir kļuvuši par izplatītu risinājumu šo problēmu risināšanā. Tie piedāvā vairākas funkcijas, kas uzlabo gan drošību, gan efektivitāti:
- Droša glabāšana un šifrēšana: Šie rīki glabā paroles šifrētā formātā, nodrošinot, ka tās nav viegli pieejamas nesankcionētām personām.
- Paroles koplietošana un ārkārtas piekļuve: Tie ļauj droši koplietot paroles starp komandas locekļiem ar dažādiem piekļuves līmeņiem. Daži rīki nodrošina arī ārkārtas piekļuves funkcijas, ļaujot noteiktām personām piekļūt konkrētos apstākļos.
- Starpplatformu sinhronizācija: Šie rīki bieži atbalsta sinhronizāciju starp ierīcēm un platformām, uzturot visu paroļu centrālo repozitoriju un nodrošinot vienotu piekļuvi dažādiem digitālajiem īpašumiem.
- Paroles stipruma analīze un ģenerēšana: Viņi var analizēt paroles stiprumu un ģenerēt spēcīgas, unikālas paroles katram pakalpojumam, ievērojami samazinot vairāku pakalpojumu pārkāpumu risku.
- Paziņojumi par pārkāpumiem: Daudzas paroļu pārvaldības platformas skenē tumšs tīmeklis un brīdinās jūs, ja jūsu paroles ir uzlauztas un ir apdraudētas.
- Revīzijas pēdas: Paroļu pārvaldības rīki dažkārt piedāvā audita pēdas, nodrošinot ierakstu par to, kas un kad piekļūst, kas ir ļoti svarīgi drošības auditiem un atbilstībai.
Šie incidenti uzsver, cik svarīgi ir izmantot paroļu pārvaldniekus un nodrošināt, ka tajos saglabātās paroles ir unikālas un netiek izmantotas atkārtoti dažādās vietnēs. Tas arī uzsver, ka lietotājiem ir jābūt modriem par paroļu pārvaldnieku drošību un jāseko līdzi visiem atjauninājumiem vai pārkāpumiem.
Šie pārkāpumi arī izceļ kiberdrošības kopienā notiekošo diskusiju par pāreju uz bezparoles tehnoloģijām. Daži eksperti uzskata, ka bezparoles autentifikācija, kas bieži vien ietver FIDO- saderīgas fiziskās drošības atslēgas, varētu palīdzēt mazināt šādu pārkāpumu radītos zaudējumus. Virzība uz bezparoles tehnoloģiju ir nākotnes virziens tiešsaistes drošības uzlabošanai.
Paroļu pārvaldnieku lietotājiem ir svarīgi būt informētiem par visiem drošības incidentiem un ievērot pakalpojumu sniedzēju ieteiktās darbības, lai aizsargātu savus kontus un datus. Tas var ietvert galveno paroļu maiņu, vairāku faktoru autentifikācijas politiku pārskatīšanu un piesardzību attiecībā uz šajās glabātuvēs saglabāto informāciju.
Efektīva paroļu pārvaldība ir ļoti svarīga digitālo līdzekļu aizsardzībai mārketinga nozarē. Izmantojot paroļu pārvaldības rīkus un drošus pārraides pakalpojumus, mārketinga komandas var aizsargāt savus digitālos īpašumus, vienlaikus saglabājot savu darbību efektivitāti. Regulāras apmācības, politikas atjauninājumi un līdzsvars starp stingriem drošības pasākumiem un lietotāju ērtībām ir būtiski svarīgi, lai digitālajā mārketingā panāktu drošību un produktivitāti.