Kopienas pārvaldība ir pabeigta pareizi

kopienas vadība

Lai gan viņu lomas dažādās nozarēs var ievērojami atšķirties, kopienas vadītāji parasti ir atbildīgi par zīmola auditorijas pieaugumu un iesaistīšanos. Viņi vienmēr ir pirmie, kas atbilst jūsu klientu vajadzībām un pieprasījumiem, un viņi koncentrējas uz to, kas ir labākais jūsu uzņēmumam: palīdz noturēt zīmola kopienas cienītājus, pieveikt neizbēgamus troļļus un uzlabot jūsu zīmola vispārējo uztveri.

Neatkarīgi no tā, vai kārtojat ziņas un ziņojumus, organizējat pasākumus vai negatīvās atsauksmes pārvēršat pozitīvās, kopienas vadītāji ir galvenais tilts starp klientu kopienu un jūsu zīmolu ... žonglē ar vairākiem pienākumiem un atbildību vienlaikus. No vienas puses, tie iedvesmo atbalstītājus kļūt par čempioniem - piešķirot viņiem tiešsaistes atpazīstamību, moderatora statusu un ekskluzīvu piekļuvi uzņēmuma informācijai. No otras puses, viņi identificē, novērtē un atrisina konfliktus un nokrišņus starp kopienas locekļiem, saglabājot negatīvās atsauksmes, neietekmējot jūsu uzņēmuma tēlu.

Kā viņi var sasniegt tik drosmīgus mērķus? Pēc Iegūstiet apmierinātībucieši kopienas uzturēšana ir izaicinoša, bet noteikti izpildāma tiem, kas ir atbilstoši aprīkoti. Pārbaudiet viņu kopienas menedžera resurss un veiksmes ceļvedis:

Champs_v_Trolls_FINAL

viens komentārs

  1. 1

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.