Kāpēc reāllaika mārketings ir kļuvis būtiskāks COVID laikmetā

COVID-19 koronavīruss un čivināt reāllaika dati

Ir apstiprināts, ka Amerikas Savienoto Valstu ikgadējam Super Bowl ir nepieciešams palielināt 11 miljons kilovatstundu spēks, lai palaistu spēli, sāk beigties. Uzkodu zīmols Oreo apmēram divus gadus gaidīja brīdi, kad ne visi 11 miljoni kilovatstundu jaudas veiksmīgi darbosies un iestāsies elektroenerģijas padeves pārtraukums; tieši laikā, kad zīmols izpilda savu perforatoru.

Par laimi sīkfailu uzņēmumam, pirms gadiem Super Bowl XLVII, beidzot notika strāvas padeves traucējumi, kā rezultātā stadionā bija elektrības padeve. Oreo noklikšķināja nosūtīt uz viņu sagatavoto čivināt un gaidīju saderināšanos.  

Līdz svētdienas vakara beigām Oreo Twitter konts pieņēma aptuveni 8,000 sekotāju un tika retvītots gandrīz 15,000 2,200 reizes, viņu Instagram kontā no XNUMX sekotājiem bija vairāk nekā 36,000, un Facebook saņēma gandrīz 20,000 XNUMX atzīmes Patīk. Galu galā Oreo stratēģija bija veiksmīga un parādīja fenomenālu pieeju reāllaika mārketingam.      

Mārketings COVID-19 laikā     

Uzņēmumiem ir daudz veidu, kā reklamēt un pārdot savus produktus un pakalpojumus. Viena pieeja, kas jāņem vērā, ir reāllaika mārketings, jo īpaši tāpēc, ka tā ir gudra metode, kā tirgotājiem būtu jāreaģē uz koronavīrusu. 

No iepriekš minētā piemēra un sniedzot padziļinātu skaidrojumu, reāllaika mārketings ir uzņēmuma darbība, kas ātri reaģē uz pašreizējo notikumu, izmantojot paziņojumu, komentāru vai darbību, lai iegūtu redzamību, trafiku vai pārdošanu. 

Pārskati liecina, ka reāllaika dati ir viens no augšu 3 metodes tirgotāji ir teikuši, ka viņu stratēģijas ir uzlabojušas un pievienojušas vērtību. Tagad, kad COVID-19 ir mūsu dzīvē tuvākajā nākotnē, reāllaika mārketinga iekļaušana krīzes situācijā jūsu biznesa stratēģijā var uzlabot jūsu zīmola un sekotāju attiecības, kā arī palielināt uzņēmuma reputāciju. 

Konkrēti, lielie uzņēmumi ir izmantojuši priekšrocības reāllaika mārketings galvenokārt tāpēc, ka viņiem jau ir liela klātbūtne digitālajā pasaulē. Kad šāds bizness izliek ziņojumu, reaģējot uz pašreizējo notikumu vai krīzi, tā lielajai auditorijai ir iespēja dalīties ziņojumā ar saviem sekotājiem, kopumā palīdzot šiem uzņēmumiem paplašināt sasniedzamību vēl tālāk, nekā tas jau ir dabiski dabiski veidā. 

Atbildot uz to, mazajiem uzņēmumiem vajadzētu iemācīties piesaistīt šīs lielāko uzņēmumu stratēģijas, vai nu komentāru veidā par viņu ziņām, vai arī atkārtoti kopīgojot to saturu, lai piesaistītu esošo uzņēmumu lielāku auditoriju savām platformām. 

Reāllaika mārketinga padomi   

Lielākiem uzņēmumiem parasti ir vieglāk izveidot veiksmīgus reāllaika mārketinga stratēģijas paplašināt savu sasniedzamību ar jau esošu auditoriju, savukārt mazajiem uzņēmumiem būs jāpieņem dažādas pieejas, lai palīdzētu sevi popularizēt. Kopā ar mācīšanos un izveidoto uzņēmumu radīto pieeju ievērošanu tālāk sniegti daži padomi, kas jāņem vērā, izstrādājot sava mazā uzņēmuma reāllaika mārketinga stratēģiju: 

  1. Esiet uzmanīgs - Vienu minūti notikums varētu būt tendence, un nākamajā tas jau notiek uz leju vērstas spirāles. Jūsu uzņēmumam būs jābūt piesardzīgam, ja tas vēlas veiksmīgi realizēt reāllaika mārketingu. Tas var ietvert Google brīdinājumu vai citu ziņu brīdināšanas platformu iestatīšanu par konkrētām tēmām, kuras jūsu uzņēmums varētu vēlēties aptvert. Tas palīdzēs jūsu zīmolam būt pirmajam informētam par jaunām situācijām un notikumiem. Cita metode būtu sekot ietekmētājiem vai citiem jūsu jomas uzņēmumiem, kas aptvertu tās pašas tēmas kā jūsu pašu bizness. Ja jums neizdevās uzzināt jaunākās ziņas, iespējams, kāds to sekos; un jums joprojām būs iespēja ātri rīkoties, izmantojot savu mārketinga stratēģiju.      
  2. Ir resursi - Jūsu uzņēmums, kuram ir sagatavoti resursi, ir gudrs, veicot mārketingu COVID-19 laikā. Tas var būt diezgan grūti, ja patērētāju uzvedība pastāvīgi svārstās, reaģējot uz šiem jautājumiem, taču, ja saturs ir gatavs lietošanai, tas palīdzēs īstenot jūsu reāllaika mārketinga stratēģiju, kā Oreo ilustrēja iepriekš. 
  3. Uzsākt - Ja jūsu uzņēmums nolemj piedalīties reāllaika mārketingā, jums vajadzētu būt gatavam arī sadarboties ar auditoriju, kas, iespējams, reaģēs un reaģēs uz jūsu saturu. Piemēram, ja jūsu uzņēmums nolemj izveidot ziņu par to, kā rīkoties ar pašreizējo pandēmiju, un par spēkā esošajiem drošības pasākumiem, jums vajadzētu būt gatavam atbildēt arī uz patērētāju jautājumiem saistībā ar jūsu paziņojumiem, jo ​​tas radīs uzticību starp jūsu zīmolu un klientiem. 
  4. Iegūstiet reklāmu - Neskatoties uz to, ka COVID-19 ietekmē e-komerciju, kad tā sākās, uzņēmumiem ir pienācis laiks būt radošiem un izstrādāt jaunas stratēģijas, piemēram, video satura izplatīšana lai piesaistītu patērētājus. Uzņēmumiem tagad ir iespēja parādīt savu personību un sasniegt patērētājus dziļākā līmenī. Neatkarīgi no tā, vai ar asprātīgu joku vai jūtot līdzi krīzei, balss radīšana jūsu zīmolam var savienot sevi ar auditoriju.  

Uzņēmumiem ir jāņem vērā šie padomi, veidojot savu uzņēmējdarbības stratēģiju. Viņiem arī jāapzinās problēmas, kas rodas kopā ar šo metodi, jo reāllaika mārketingu COVID-19 laikā var būt grūti izpildīt bez ātras reakcijas, pieejamiem datiem un pārbaudītām zināšanām par kādu tēmu. 

Rezultātā patērētāji ir zaudējuši uzticību un lojalitāti zīmoliem, kas radījuši neprecīzu saturu nopietnos jautājumos. Jūsu pašu zīmolam ir jāveic precīzi pētījumi, lai ātri izveidotu saturu, ja viņi vēlas, lai viņu stratēģija būtu veiksmīga. 

Būtiska nozīme ir reāllaika datiem

Katru dienu tiek parādīta jauna statistika un informācija par COVID-19, kas uzņēmumiem nepārtraukti dod iespēju izmantot reāllaika mārketinga stratēģijas. Šī ir krīze, kuru uzņēmumiem nevajadzētu ignorēt, lai palīdzētu veidot attiecības ar auditoriju, kas var ilgt ilgi pēc tam, kad sekas ir mazinājušās. Visbeidzot, reāllaika mārketings, kas izdarīts pareizi, galu galā var dot lieliskus rezultātus pašreizējās situācijas laikā.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.