Mārketinga automatizācijas platformu ieguldījumu atdeve (IA)

Ziņojums: Mārketinga automatizācijas platformu IA

Nākamgad mārketinga automatizācijai aprit 30 gadi! Jā, jūs izlasījāt pareizi. Un, lai gan šķiet, ka šī visuresošā tehnoloģija ir pietiekami jauna, lai vēl būtu pūtītes, realitāte ir tāda, ka mārketinga automatizācijas platforma (KARTE) tagad ir precējusies, viņam ir kucēns un, visticamāk, drīzumā izveidos ģimeni. 

In Demand Spring jaunākais Pētījuma ziņojums, mēs izpētījām mārketinga automatizācijas tehnoloģiju stāvokli šodien. Mēs atklājām, ka gandrīz puse organizāciju joprojām patiešām cenšas izmērīt mārketinga automatizācijas IA. Vai bijām pārsteigti? Ne īsti. Lai gan MAP tirgus šodien pārsniedz USD 4 miljardus, daudzas B2B organizācijas joprojām patiešām cīnās ar mārketinga attiecināšanu.

Lūdzu, norādiet IA, ko esat varējis attiecināt uz savu mārketinga automatizācijas platformu?

Labā ziņa ir tā, ka tiem, kas spēj izmērīt mārketinga automatizācijas IA, rezultāti ir spēcīgi. 51% organizāciju IA ir lielāka par 10%, bet 22% - IA ir lielāka par 22%.

Nepietiekami skaitļi

Man ir lielas aizdomas, ka šie skaitļi ir stipri par zemu. Ja uzskatāt, ka mūsdienu B2B produktu un pakalpojumu pircēji lielāko daļu izglītības un pirkšanas procesa veic tiešsaistē, ir grūti iedomāties, ka MAP nav tik vērtīgs kā jūsu produktīvākie pārdošanas pārstāvji. 

Labs veids, kā apsvērt vērtību, ir iedomāties pasauli, kurā MAP nepastāvēja. Iedomājieties, ka šodien vadāt savu organizāciju bez iespējas personalizēt saziņu pēc personas un pircēja ceļojuma posma. Vai arī identificējiet karstākos potenciālos pirkumus un nododiet tos gandrīz reālā laikā savai tirdzniecības organizācijai. Iedomājieties, ka jums nav mārketinga dzinēja, kas varētu veicināt darījumu ātruma uzlabošanos. 

Atslēgas mārketinga automatizācijas IA uzlabošanai

Mūsu pētījums atklāja dažas galvenās norādes, kuras, mūsuprāt, kavē organizācijas pilnībā sasniegt un atpazīt vēlamo mārketinga automatizācijas IA. Acīmredzamākā ir nespēja to izmērīt. Mēs joprojām atklājam, ka lielākā daļa mārketinga organizāciju joprojām lielā mērā ir sekundāra prioritāte viņu Business Analytics komandām, un to resursi ir ierobežoti, lai palīdzētu tirgotājiem novērtēt veiktspēju. Galvenais ir analītikas tehnoloģijas un datu zinātnieku veltīšana mārketinga speciālistu atbalstam.

Otrs lielais inhibitors ir cilvēku trūkums, lai efektīvi vadītu platformas. Mēs jautājām respondentiem, kādi ir galvenie iemesli, kāpēc savā kartē netiek izmantotas noteiktas funkcijas, un 55% minēja darbinieku trūkumu, bet 29% atklāja zināšanu trūkumu par papildu funkcijām. Nav šaubu, ka piedāvājuma/pieprasījuma līkne ir absolūti labvēlīga tiem, kam ir MAP prasmes. Tas ir arī lielisks atgādinājums, ka, apņemoties izmantot MAP, mārketinga vadītājiem ir jāņem vērā visi trīs kritiskie darbības aspekti - cilvēki, process un tehnoloģijas.

Kādi ir galvenie iemesli, kāpēc mārketinga automatizācijas platformā netiek izmantotas noteiktas funkcijas?

Diagramma: Kādi ir galvenie iemesli, kāpēc mārketinga automatizācijas platformā netiek izmantotas noteiktas funkcijas?

Efektivitātes pieaugums ir skaidrs

Vēl viens postenis, kas tika izlaists, pārskatot etalona rezultātus, bija MAP radītais mārketinga efektivitātes pieaugums. Mēs uzskatām, ka MAP lielākā vērtība ir iespēja veidot personalizētas sarunas SCALE. No datiem ir skaidrs, ka arī respondenti atzīst šo priekšrocību.

Kā jūsu mārketinga automatizācijas platforma ir uzlabojusi vispārējo efektivitāti?

Lai skatītu pieprasījuma pavasara mārketinga automatizācijas etalona pārskatu:

Lejupielādējiet pieprasījuma pavasara mārketinga automatizācijas etalona pārskatu

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.