Kā digitālais mārketings baro jūsu pārdošanas piltuvi

Digitālais mārketings un pārdošanas piltuve

Kad uzņēmumi analizē savu pārdošanas piltuvi, viņi cenšas labāk izprast katru savu pircēju ceļa posmu, lai noteiktu, kādas stratēģijas viņi var paveikt divās lietās:

  • Izmēri - Ja mārketings var piesaistīt vairāk izredžu, ir ticams, ka palielināsies iespējas attīstīt savu biznesu, ņemot vērā to, ka konversijas likmes paliek nemainīgas. Citiem vārdiem sakot ... ja ar reklāmu piesaistīšu vēl 1,000 potenciālos klientus un man ir 5% reklāmguvumu līmenis, tas pielīdzinās vēl 50 klientiem.
  • Reklāmguvumi - Katrā pārdošanas piltuves posmā mārketingam un pārdošanai vajadzētu strādāt, lai palielinātu reklāmguvumu līmeni, lai panāktu vairāk izredžu līdz reklāmguvumam. Citiem vārdiem sakot, ja es piesaistīšu tos pašus vēl 1,000 potenciālos klientus, bet spēju palielināt savu reklāmguvumu līmeni līdz 6%, tas tagad pielīdzinās vēl 60 klientiem.

Kas ir pārdošanas piltuve?

Pārdošanas piltuve ir to iespējamo potenciālo klientu skaita vizuāls attēlojums, kurus jūs sasniedzat, veicot savu produktu vai pakalpojumu pārdošanu un mārketingu.

kas ir pārdošanas piltuve

Gan pārdošana, gan mārketings vienmēr attiecas uz pārdošanas piltuvi, bieži apspriežot perspektīvas cauruļvadā lai noteiktu, kā viņi var prognozēt sava biznesa ienākumu pieaugumu nākotnē.

Izmantojot digitālo mārketingu, izšķiroša nozīme ir pārdošanas un mārketinga saskaņošanai. Man patīk šis citāts no viena no maniem nesenajiem apraidēm:

Mārketings runā ar cilvēkiem, pārdošana - ar cilvēkiem.

Kails Hamers

Jūsu pārdošanas profesionālis ik dienas piedzīvo vērtīgas diskusijas ar perspektīvām. Viņi saprot savas nozares bažas, kā arī iemeslus, kāpēc jūsu uzņēmums var zaudēt darījumus konkurentiem. Līdztekus primārajiem un sekundārajiem pētījumiem un analīzēm tirgotāji var izmantot šo informāciju, lai veicinātu savus digitālā mārketinga centienus ... nodrošinot, ka izredzes katrā piltuves posmā ir ar atbalstošo saturu, kas palīdz izredzes pāriešanai uz nākamo posmu.

Pārdošanas piltuves posmi: kā digitālais mārketings tos baro

Aplūkojot visus nesējus un kanālus, kurus varam iekļaut mūsu vispārējā mārketinga stratēģijā, ir īpašas iniciatīvas, kuras mēs varam izmantot, lai palielinātu un uzlabotu katru pārdošanas piltuves posmu.

A. Apzināšanās

Reklāma un nopelnītie mediji palielināt izpratni par produktiem un pakalpojumiem, ko piedāvā jūsu uzņēmums. Reklamēšana ļauj jūsu mārketinga komandai izmantot līdzīgas auditorijas un mērķa grupas, lai reklamētu un palielinātu informētību. Jūsu sociālo mediju komanda var radīt izklaidējošu un saistošu saturu, kas tiek kopīgots un veicina izpratni. Jūsu sabiedrisko attiecību komanda piesaista ietekmētājus un plašsaziņas līdzekļus, lai sasniegtu jaunu auditoriju un palielinātu informētību. Jūs pat vēlaties iesniegt savus produktus un pakalpojumus balvām, lai veicinātu informētību ar nozares grupām un publikācijām.

B. Interese

Kā cilvēki, kurus interesē jūsu produkti vai pakalpojumi, izrāda interesi? Mūsdienās viņi bieži apmeklē pasākumus, piedalās nozares grupās, abonē noderīgus biļetenus, lasa rakstus un meklē Google problēmas, kurām viņi meklē risinājumu. Interesi var norādīt, noklikšķinot uz reklāmas vai novirzot uz jūsu vietni.

C. Apsvērums

Jūsu produkta apsvēršana ir prasību, izmaksu un uzņēmuma reputācijas novērtēšana kopā ar konkurentiem. Parasti tas ir posms, kurā sāk iesaistīties pārdošana un kvalificētu potenciālo klientu mārketings (MQL) tiek pārvērsti par pārdošanas kvalificētiem potenciālajiem klientiem (SQL). Tas ir, visticamāk, potenciālie klienti, kas atbilst jūsu demogrāfiskajiem un stingrajiem raksturlielumiem, tagad tiek uztverti kā potenciālie klienti, un jūsu pārdošanas komanda kvalificē tos pēc iespējas pirkt un būt lielisks klients. Šeit pārdošana ir neticami talantīga, nodrošinot lietošanas gadījumus, piedāvājot risinājumus un izslēdzot visas pircēja bažas.

D. Nodoms

Manuprāt, nodoma fāze ir vissvarīgākā no laika viedokļa. Ja tas ir meklēšanas lietotājs, kurš meklē risinājumu, ir ļoti svarīgi, cik viegli jūs uztverat viņu informāciju un liekat savam pārdošanas personālam tos meklēt. Viņu izmantotā meklēšana nodrošināja nolūku meklēt risinājumu. Reakcijas laiks, lai palīdzētu jums, ir arī kritisks. Tieši šeit “noklikšķināt, lai zvanītu”, veidlapu atbildes, tērzēšanas roboti un tiešraidē esošie roboti ļoti ietekmē reklāmguvumu līmeni.

E. Novērtējums

Novērtēšana ir posms, kurā pārdošana vāc pēc iespējas vairāk informācijas, lai atvieglotu iespēju, ka jums ir pareizs risinājums. Tas varētu ietvert priekšlikumus un paziņojumus par darbu, sarunas par cenu, līguma pārkārtošanu un citu detaļu gludināšanu. Šis posms pēdējos gados ir pieaudzis ar pārdošanas veicināšanas risinājumiem, tostarp digitālo izkārtņu un dokumentācijas koplietošanu tiešsaistē. Ir arī svarīgi, lai jūsu uzņēmumam būtu lieliska reputācija tiešsaistē, jo viņu komanda, kas veido vienprātību, iegūs un izpētīs jūsu uzņēmumu.

F. Pirkums

Vienmērīgs pirkšanas process ir tikpat kritisks e-komercijas izrakstīšanai patērētāja precei kā uzņēmuma uzņēmumam. Lai būtu viegli norēķināties un iekasēt ieņēmumus, paziņot par iekāpšanas pieredzi, sūtīt sūtīšanas vai izvietošanas cerības un izredzes pārcelt uz klientu, jābūt viegli un labi sazināmai.

Ko neietver pārdošanas piltuve?

Atcerieties, ka pārdošanas piltuvē uzmanība tiek pievērsta potenciālajam klientam. Tas parasti nepārsniedz to, neskatoties uz to, ka mūsdienu pārdošanas komandas un mārketinga komandas reaģē uz klientu pieredzi un klientu noturēšanas vajadzībām.

Ir arī svarīgi atzīmēt, ka pārdošanas piltuve vizuāli atspoguļo jūsu organizācijas pārdošanas un mārketinga komandas centienus ... tas neatspoguļo faktisko pircēju ceļojums. Piemēram, pircējs ceļojuma laikā var pārvietoties turp un atpakaļ. Piemēram, potenciāls var meklēt risinājumu divu produktu iekšējai integrēšanai.

Tajā brīdī viņi atrod analītiķu ziņojumu par meklētās platformas veidu un identificē jūs kā dzīvotspējīgu risinājumu. Tas sāka viņu izpratni, neskatoties uz to, ka viņiem jau bija nodomi.

Neaizmirstiet ... Pircēji, novērtējot savu nākamo pirkumu, arvien vairāk pāriet uz pašapkalpošanās procesiem. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai jūsu organizācijai būtu visaptveroša satura bibliotēka, lai atbalstītu viņus viņu ceļojumā un virzītu uz nākamo soli! Ja jūs darāt lielisku darbu, notiks iespēja sasniegt vairāk un vairāk pievērsties.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.