CRM un datu platformasPārdošanas aktivizēšana

Scratchpad komanda: ātrākais veids, kā piekļūt un atjaunināt Salesforce no jebkuras tīmekļa lietotnes

Kontu vadītājus gandrīz visās tirdzniecības organizācijās pārņem pārāk daudz pārdošanas rīku, kas ir decentralizēti no viņu puses CRM. Tas liek pārdevējiem iesaistīties laikietilpīgā un nogurdinošā darbplūsmā, lai pārvietotos uz priekšu un atpakaļ starp rīkiem, pārvaldītu desmitiem pārlūkprogrammas ciļņu, veiktu vienmuļu klikšķināšanu un nogurdinošu kopēšanu un ielīmēšanu, vienlaikus cenšoties atjaunināt Salesforce. Tā rezultātā samazinās ikdienas efektivitāte, produktivitāte un, visbeidzot, pārdevēju laiks, lai veiktu savu darbu — pārdotu. 

Scratchpad komanda ir laidis klajā, ļaujot pārdevējiem visātrāk piekļūt un atjaunināt savas pārdošanas piezīmes, uzdevumus un Salesforce jebkurā tīmekļa lietojumprogrammā vai tirdzniecības kopienā - bez maksas.

Pēc tiešas sarunas ar tūkstošiem visu izmēru tirdzniecības organizāciju kontu vadītājiem mēs uzzinājām, ka viņi vairāk nekā pusi laika pavada Salesforce atjaunināšanai, nevis pārdošanai. Kontu vadītāji vienkārši vēlas ātrāk atjaunināt Salesforce, nemainot kontekstu un neizjaucot viņu darbplūsmu, lai viņi varētu vairāk sarunāties ar klientiem un slēgt vairāk darījumu. Scratchpad Command ļauj katram Salesforce lietotājam uz Zemes bez maksas veikt nepieciešamos atjauninājumus no jebkuras vietnes, nepārslēdzot cilnes. Tas ir ātri. Tas ir vienkārši. Un tas ir patīkami izmantot.

Pouyan Salehi, Scratchpad līdzdibinātājs un izpilddirektors

Izmantojot komandu Scratchpad Command, lietotāji ar vienu klikšķi var izveidot jaunu kontaktu, kontu, iespēju, uzdevumu vai darbību un atjaunināt jebkuru pielāgoto lauku vai objektu Salesforce. Kontu vadītāji var izveidot, atjaunināt un sinhronizēt svarīgas darījumu piezīmes no jebkuras vietas, novēršot nepieciešamību kādreiz tieši pieteikties Salesforce, atlekot starp citiem pārdošanas rīkiem vai tikt apgrūtināts, kopējot un ielīmējot no vienas lietojumprogrammas otrā.

Scratchpad komandu var izmantot arī gadījumos, kad kontu vadītāji iesaistās pārdošanas kopienās, palīdzot viņiem atjaunināt Salesforce, vienlaikus sazinoties ar saviem vienaudžiem un kolēģiem jebkur internetā. Turklāt pārdošanas līderi gūst labumu no tūlītējas piekļuves atjauninātiem Salesforce datiem, strādājot savos iecienītajos prognožu rīkos un BI sistēmās vai pielāgotu iekšējo pārskatu paneļos.

Klienti var instalēt Scratchpad kā a Chrome spraudnis, izveidojiet savienojumu ar Salesforce un atjauniniet cauruļvadus 30 sekunžu laikā vai mazāk. Scratchpad uzreiz izveido savienojumu ar Salesforce un nodrošina pārdevējiem ātru un mūsdienīgu saskarni, lai mijiedarbotos ar viņu pārdošanas datiem un darbplūsmām. Salesforce joprojām ir ierakstu datu bāze, bet Scratchpad ir iesaistīšanās punkts, ko ieņēmumu komandām patīk izmantot. 

Kad runa ir par tirdzniecības pārstāvjiem, nekas nav precīzāks par frāzi laiks ir nauda. Un, kad šis laiks (un nauda) tiek samazināts uz pusi, pateicoties neefektivitātei, ko rada visi rīki un lietojumprogrammas, kuru mērķis ir uzlabot viņu darbu, tas ir jautājums ne tikai pārdošanas personai, bet arī organizācijas apakšējai līnijai. . Scratchpad Command ļauj kontu vadītājiem ātri un efektīvi pārvaldīt savus cauruļvadus, izmantojot savu viegli lietojamo vienoto darbvietu, lai viņi varētu atgriezties pie vairāku darījumu slēgšanas un lielāku ietekmi uz uzņēmējdarbību.

Nensija Nardina, viedās pārdošanas rīku dibinātāja

Scratchpad Command tagad ir pieejams freemium un apmaksātiem lietotājiem.

Scratchpad vienotā darbvieta

Scratchpad nodrošina vienotu darbvietu starp kalendāru, pārdošanas piezīmēm un Salesforce. Pirmo reizi jebkurš konta vadītājs, pārdošanas attīstības pārstāvis (SDR) vai pārdošanas vadītājs, kas izmanto Salesforce, var piekļūt piezīmēm un izveidot tām piezīmes, pievienot un bagātināt jaunus kontaktus, kā arī izveidot un pārvaldīt uzdevumus tieši no sava kalendāra.

Kalendārs, piezīmju pierakstīšanas lietotnes, uzdevumi un Salesforce ir katra pārdevēja ikdienas sastāvdaļa, taču tie ir pilnībā atvienoti viens no otra un neiederas pārdevēja darbplūsmā. Pārāk ilgi katras organizācijas pārdošanas speciālisti ir apvienojuši nejaušas lietotnes, lai izveidotu savu personīgo pārdošanas darbvietu. Šie uzlaušanas gadījumi tika veikti nepieciešamības dēļ, cenšoties saglabāt organizāciju, pārvaldīt sapulces, atjaunināt un kopīgot pārdošanas piezīmes, sekot nākamajām darbībām, noteikt uzdevumus, nodrošināt nevainojamu nodošanu un sadarboties ieņēmumu komandā. 

Līdz ar to šīm darbvietām nepieciešama apnicīga un manuāla datu pārvaldība, liekot pārdošanas pārstāvjiem tērēt nesamērīgi daudz laika datu ievadīšanai, nevis pārdošanai klientiem. Patiesībā Salesforce ziņojums atklāja, ka mūsdienu pārdošanas profesionāļi pārdod tikai 34 procentus no sava laika. RevOps un SalesOps komandas turpina pieaugt neapmierinātībā, jo šīs uzlauztās sistēmas nav saistītas ar datu patiesuma avotu - Salesforce.

Vairāk informācijas Pievienot Chrome

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.