E-komercija un mazumtirdzniecībaE-pasta mārketings un automatizācijaMārketinga infografika

Kā noformēt iepirkumu groza atteikšanās e-pasta kampaņas

Efektīva izstrāde un izpilde bez šaubām iepirkumu groza atteikšanās e-pasta kampaņa darbojas. Faktiski tiek noklikšķināti uz vairāk nekā 10% atvērto groza e-pasta ziņojumu. Un vidējā pirkumu pasūtījumu vērtība, izmantojot grozu atteikšanās e-pastus, ir Par 15% augstāks nekā parasti pirkumi. Jūs nevarat izmērīt daudz lielāku nodomu nekā jūsu vietnes apmeklētājs, pievienojot preci pirkumu grozam!

Kā mārketinga speciālistiem nekas vairāk nesāp, kā vispirms redzēt lielu apmeklētāju pieplūdumu savā e-komercijas vietnē — viņi pavada ievērojamu laiku, pievieno kaut ko savam grozam un pēc tam pamet to pirms pārdošanas procesa. Tātad, ko tas nozīmē? Vai viņi uz visiem laikiem atdalās no jūsu zīmola? Varbūt nē! Viss, kas jums jādara, ir jāpieliek papildu pūles, lai viņus bildinātu un paziņotu, ka viņi ir svarīgi.

Šajā e-pasta mūku infografikā ir sīki aprakstīta e-komercijas pircēju rīcība, iepirkšanās grozu atteikšanās un atgriešanās kampaņu psiholoģija, kā arī izklāstīti 7 soļi efektīvas iepirkšanās groza atteikšanās e-pasta kampaņas izstrādē.

  1. Laiks un biežums ir svarīgi - 60 minūšu laikā pēc atteikšanās jums jāsūta pirmais e-pasts. Otrais e-pasts ir jānosūta 24 stundu laikā. Trešais e-pasts ir jānosūta trīs līdz 5 dienu laikā. Nosūtot līdz trim atteikšanās e-pasta ziņojumiem, vidējā ieguldījumu atdeve ir 8.21 USD.
  2. Apsveriet bezmaksas piegādi - Kārdiniet savus pamestos pircējus ar atlaidi vai bezmaksas piegādi. Pētījumi rāda, ka bezmaksas piegāde var būt divreiz efektīvāka nekā procentu atlaide.
  3. Kārdiniet viņus ar neatvairāmu piedāvājumu - Pētījumi ir parādījuši, ka atteikšanās e-pasts, kas satur atlaides piedāvājumu no 5% līdz 10% no pirmā pirkuma, var palīdzēt jūsu atteikšanās līmenim.
  4. Parādīt produktu attēlus - Acu izsekošanas ierīce atklāj, ka pamesta produkta attēla iekļaušana tikai produkta saites vietā groza atteikuma e-pastā pievērš lielāku uzmanību nekā bez tā.
  5. Pārdošana nav slikta - Produktu savstarpēja pārdošana atteicējiem var arī kļūt par jūsu uzņēmuma svētību. Parādiet atbilstošās alternatīvas un vislabāk pārdotos produktus.
  6. Pielāgojiet atteikšanās e-pastus - Izmantojiet sava apmeklētāja pārlūkošanas vēsturi un iepriekšējos pirkumus, lai pielāgotu personalizētu piedāvājumu.
  7. Atrisiniet vaicājumus - Iepirkumu atteikšanās e-pasta ziņojumi var palīdzēt atrisināt pametēju jautājumus - sniedzot viņiem pietiekami daudz informācijas un palīdzot pieņemt lēmumu par pirkšanu. Dodiet pircējiem pietiekami daudz iespēju, lai palīdzētu viņiem sazināties ar jums un atrisināt viņu jautājumus.

Pievienojiet pirkumu groza atteikšanās e-pasta kampaņas ar atkārtotas mērķauditorijas atlases reklamēšanu un daudzkanālu stratēģijām, lai palielinātu to efektivitāti, lai piesaistītu pircējus.

E-pasta ziņojumi par grozu atteikšanos

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.