Sociālo mediju mārketings 101

Sociālo mediju mārketings 101

Kā es varu sākt darbu sociālo mediju? Šis ir jautājums, kuru es turpinu saņemt, runājot par sociālo mediju ietekmi uz uzņēmuma mārketinga centieniem. Pirmkārt, apspriedīsim, kāpēc jūsu uzņēmums vēlas aktīvi darboties sociālajos tīklos.

Iemesli, kāpēc uzņēmumi izmanto sociālo mediju mārketingu

Šis ir lielisks video skaidrotājam par 7 veidiem, kā jūsu sociālo mediju mārketings var veicināt biznesa rezultātus.

Kā sākt darbu ar sociālajiem medijiem

  1. Izvēlieties savus sociālos tīklus - Katrā sociālo mediju platformā meklējiet unikālas nozares grupas un klientus. Es neesmu ventilators, lai vienkārši izvēlētos vienu un ignorētu citu. Es uzskatu, ka jūs varat piedalīties visās platformās, taču koncentrējieties un mērķējiet uz vietu, kur iespējas pieaug. Tas viss nav saistīts ar demogrāfiju katrā infografikā.
  2. Aizpildiet savus profilus - Kad redzu vispārīgu profila fotoattēlu, trūkstošu fonu vai nepilnīgu profilu, es vienmēr vilcinos sekot uzņēmumam vai personai vai sazināties ar to sociālajos tīklos. Nesteidzieties, izveidojot un nodrošinot unikālu, bet skaidru profilu, kas paziņo jūsu mērķi tur atrasties.
  3. Atrodiet savu balsi un signālu - Zīmola konsekvence ir svarīga tiešsaistē, tāpēc pārliecinieties, ka, kopīgojot saturu un atbildot uz to sociālajos tīklos, izveidojat konsekventu toni. Paturiet prātā, ka tur ir aizņemta, skaļa pasaule, neesiet garlaicīgi!
  4. Iekļaut Visuals - Attēli un videoklipi būtiski ietekmē jūsu sociālo mediju atjauninājumu iesaistīšanos un kopīgošanu. Fotografējiet, iekļaujiet videoklipus, ieplānojiet dažus reāllaika video segmentus un kopīgojiet dažus video īsfilmus tiešsaistes stāstos, lai maksimāli izmantotu katru platformu, kurā vēlaties iesaistīties.
  5. Izvēlieties norīkošanas stratēģiju - Nesenie, bieži sastopamie un atbilstošie ir trīs termini, kurus mēs esam izmantojuši pēdējās desmitgades laikā ar saviem klientiem un turpināsim virzīt arī nākamo desmit gadu laikā. Nodrošināt vērtību saviem sekotājiem ir obligāti! Es neesmu ventilators no jebkādām proporcijām koplietošanai, kopīgošanai, kad tas ir vērtīgs jūsu auditorijai vai kopienai.
  6. Izstrādājiet Kadenci - Jūsu fani un sekotāji sagaidīs no jums nesenus un biežus atjauninājumus. Sociālie mediji bieži ir impulsa spēle, jo jūsu saturs tiek kopīgots un novērtēts. Sākumā neuztraucieties ar nelielu sekošanu un nelielām akcijām ... turpiniet strādāt pie tā un nepadodieties! Ja kāda iemesla dēļ apstāsieties, jūs bieži atradīsit ievērojamu kritumu, kas jums atkal jāpārvar.
  7. Plānojiet savu sociālo kalendāru - Vai jūsu biznesā ir sezonalitāte? Vai ir atbilstoša statistika, kuru varētu ielādēt un ieplānot savos sociālo mediju profilos? Vai jūs varat izvēlēties tēmu, par kuru katru mēnesi vai pat katru nedēļu varat runāt tiešsaistē? Sociālā kalendāra plānošana ir lielisks veids, kā palielināt savu sociālo mediju autoritāti, un tas ļauj jums ķircināt nākotni un atgādināt cilvēkiem par pagātni, lai viņi turētos pie jums.
  8. Neaizmirstiet aicinājumu uz darbību - likums vienmēr pārdod nedarbojas ar sociālo mediju ... bet vienmēr esi informētsg dara! Jūsu mērķim vajadzētu būt informēt un sniegt vērtību jūsu tīklam. Ik pa laikam atgādiniet viņiem, ko viņi var darīt tālāk, lai sazinātos ar jums un jūsu produktiem un pakalpojumiem. Iekļaujiet aicinājumu uz darbību savā sociālajā profilā, tas ir lielisks pasīvs līdzeklis, lai veicinātu lielāku uzņēmējdarbību.

Ja es mācītu a Sociālo mediju mārketings 101 klasē, es pievienotu dažas galvenās stratēģijas, kuru trūkst šajā infografikā:

  • Reputācijas uzraudzība - Izmantojot lielisku sociālo mediju uzraudzības rīku, jums vajadzētu uzklausīt jūsu produktu, pakalpojumu vai cilvēku pieminēšanu. Reāllaika brīdinājumi un ātras atbildes un izšķirtspējas ir obligāti nepieciešamas.
  • Sociālā inteliģence - Saziņa sociālajos medijos sniedz daudz informācijas, kurai jūsu uzņēmumam jāpievērš uzmanība. Jautājumi par potenciālajiem klientiem, klientu atsauksmes un tendenču informācija var sniegt vērtīgu ieskatu jūsu uzņēmumam, lai rīkotos.
  • Klientu apkalpošana - Tagad vairāk nekā jebkad agrāk gan patērētāji, gan uzņēmumi sagaida, ka korporācijas atbildēs uz viņu klientu apkalpošanas pieprasījumiem, izmantojot sociālos kanālus. Tā kā sociālie mediji ir publisks forums, tā ir neticama iespēja uzņēmumiem parādīt savu spēju atrisināt klientu apkalpošanas jautājumus, kur citi to uzskatīs par aktīvu.
  • Noteikt mērķus un pārraudzīt veiktspēju - Tādas darbības kā sekošana, iesaistīšanās, noskaņojums un koplietošana ir galvenie rādītāji, kuru tendence ir jāuzrauga. Sociālie mediji var veicināt izpratni un izpratne - autoritāti un uzticību. Autoritāte un uzticēšanās var ietekmēt meklētājprogrammu rangu. Un, protams, tas viss var veicināt uzņēmējdarbības rezultātus, piemēram, noturēšanu, iegūšanu un paaugstinātu klientu vērtību.

Šī infografika no Venngage veic uzņēmējdarbību, izveidojot un attīstot savu mārketinga stratēģiju, izmantojot sociālos medijus. Un šeit ir arī daži labi padomi arī izveidotajam tirgotājam!

Sociālo mediju mārketings 101

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.