Ne katrai satura stratēģijai nepieciešams stāsts

stāstu

Stāsti ir visur, un man tas ir slikti. Katra sociālo mediju lietotne mēģina iemest man sejā, katra vietne mēģina mani pievilināt savam klikšķu ēsmas stāstam, un tagad katrs zīmols vēlas emocionāli sazinieties ar mani tiešsaistē. Lūdzu, apturiet to.

Iemesli, kāpēc es esmu nogurusi no stāstiem:

  • Lielākā daļa cilvēku ir šausmīgs pie stāstu stāstīšanas.
  • Lielākā daļa cilvēku nav meklēju stāsti. Satveriet!

Es zinu, ka es sajukšu satura profesionāļus, kas tur mīl dzejot, veidot autentiskumu un uztvert savu skatītāju, klausītāju vai lasītāju emocijas.

Nav nekā labāka par lielisku stāstu, ko stāstījis stāstnieks. Bet atrast lielisku stāstu vai lielisku stāstnieku, lai to pastāstītu, ir diezgan reti. Lieliski stāstnieki izceļ lielisko stāstnieku priekšrocības, jo tas ir viņu bizness!

Tā var nebūt jūsu Bizness.

Google veica daudz pētījumu par to, kas motivēja cilvēkus rīkoties tiešsaistē, nolaižoties 4. vietā dažādi mirkļi kur rīkojās uzņēmumi un patērētāji.

  1. ES gribu zināt brīži
  2. ES gribu iet brīži
  3. ES gribu darīt brīži
  4. Es gribu nopirkt brīži

Protams, ja pircējam ir laiks skatīties, klausīties vai lasīt stāstu, iespējams, viņš tiešsaistē ir vairāk iesaistījies jūsu zīmolā. Bet es gribētu apgalvot, ka tas notiek reti. Un es uzskatu, ka nozares statistika atbalsta manu pieņēmumu. Viens piemērs ir divciparu pieaugums un popularitāte (mazāk nekā 2 minūtes) tiešsaistes videoklipiem. Cilvēki nemeklē stāstus, viņi meklēja risinājumus savām problēmām.

Es nesaku, ka jūsu uzņēmumam vajadzētu pilnībā atteikties no stāstīšanas. Kad mēs veicam pētījumu un izstrādājam saistošu stāstu, infografikas un baltās grāmatas, kuras mēs izstrādājam saviem klientiem, darbojas izcili. Tomēr mēs redzam daudz vairāk cilvēku, kuri apmeklē un veic reklāmguvumus mūsu klientu vietnēs, kad mēs piedāvājam risinājumu viņu problēmu novēršanai.

Kaut arī jūsu satura daļai vajadzētu pastāstīt par aizraujošu stāstu par jūsu uzņēmuma pastāvēšanu, dibinātāju vai klientiem, kuriem jūs palīdzat, jums ir jābūt arī kodolīgiem, precīziem rakstiem, kas runā ar:

  1. Kā novērst problēmu.
  2. Kā jūsu risinājums palīdz novērst problēmu.
  3. Kāpēc jūsu risinājums ir atšķirīgs.
  4. Kāpēc jums var uzticēties.
  5. Kā klienti var pamatot jūsu izdevumus.

1. piemērs: Augstā tehnoloģija, nav stāsta

NIST ir Nacionālais standartu un tehnoloģiju institūts. Viņi bieži publicē garus pētījumu pārskatus, kuros ieteikta politika un procedūras tādām tēmām kā piekļuves kontrole, darbības nepārtrauktība, reaģēšana uz negadījumiem, atjaunojamība katastrofu gadījumos un vēl vairākas galvenās jomas. PDF faili ir neticami detalizēti (kā vajadzētu būt jebkuram oficiālam izpētes dokumentam), taču lielākajai daļai IT un drošības ekspertu ir jāsaprot takeaway, nevis jāizpēta katra detaļa.

Mūsu klients Lifeline Data Centers ir starptautiski atzīts par līderi inovāciju jomā datu centru nozarē un drošības ekspertiem. Patiesībā viņi ir privāts datu centrs, kas ir sasniedzis visaugstāko zināmo federālo drošības prasību līmeni - FEDRamp. Līdzdibinātājs Ričs Banta ir viens no sertificētākajiem ekspertiem uz planētas. Tātad, tā vietā, lai regurgitētu visu dokumentu, Rich apstiprina mūsu komandas izpētīto un rakstīto kopsavilkumu, kas izskaidro ziņojumu. Paraugs - NIST 800–53.

Šo rakstu vērtība ir tā, ka tas ietaupa viņu izredzes un klientus daudz laika. Pateicoties Richa atzinībai, auditorija uzticas un novērtē viņa pētījumu kopsavilkumu. Nav stāsta ... vienkārši efektīvi atbildiet uz ES gribu zināt auditorijas vajadzībām.

2. piemērs: vērtīgs pētījums, nav stāsta

Vēl viens no mūsu klientiem ir vadošais risinājums personāla atlases profesionāļiem, lai intervētu kandidātus, izmantojot īsziņu, Audekls. Tā ir tik jauna tehnoloģija, ka šajā brīdī patiešām nav neviena, kas meklētu šāda veida platformu. Tomēr tie paši lēmumu pieņēmēji meklē citu informāciju tiešsaistē. Mēs palīdzējām viņu komandai izpētīt un izstrādāt sarakstu ar lētas darbinieku privilēģijas kas veicina iesaistīšanos, noturību un lielu ieguldījumu atdevi.

Atkal tur nav neviena stāsta, bet tas ir labi izpētīts, visaptverošs un vērtīgs raksts, kas atbild ES gribu darīt kad darba devēji cenšas ieviest jaunas privilēģijas darbiniekiem.

Ko meklē jūsu perspektīva?

Atkal, es neignorēju lieliskas stāstīšanas iespējas, es vienkārši iesaku, ka tas nav vienīgais rīks jūsu rīkjoslā. Jums ir jāizvēlas īstais rīks pareizajai iespējai. Izdomājiet, ko meklē jūsu auditorija, un nodrošiniet to viņiem.

Tas ne vienmēr ir stāsts.

2 Komentāri

  1. 1

    Paldies Duglasam par ļoti informatīvo ierakstu. Es zinu, ka saturs ir karalis, taču nav nepieciešams, lai saturs būtu vismaz 1000 vārdu. Es uzskatu, ka jūsu saturam ir jābūt unikālai informācijai un kas piesaista apmeklētājus. Neatkarīgi no garuma.

    • 2

      Hi Jack

      Pilnīgi piekrītu - zināmā mērā. Ir ļoti grūti pamatīgi uzrakstīt par tēmu, detalizēti nerakstot. Un jūs atradīsit ļoti maz augsta ranga lapu atslēgvārdiem, kuri tiek meklēti, meklējot produktu vai pakalpojumu, kas ir mazāks par 1,000 vārdiem. Es nesaku, ka tas ir likums ... bet es teiktu, ka ir absolūti pamatīgi.

      Paldies!
      Doug

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.