Lejupielādēt šo programmu, ko mēs izveidojām, lai labotu mūsu programmu?

Mūsu klienti atbalsta jautājumos izmanto PCAnywhere. Es izmantoju operētājsistēmu Vista - tāpēc, mēģinot ielādēt mūsu licencēto klientu, man ātri parādījās nesaderības ziņojums un instalētājs tika aizvērts.

Apmeklējot Symantec vietni, viņi, protams, novērsa saderības problēmu ar jauninājums uz versiju 12.1. Aizķeršanās? Par jaunināšanu jums jāmaksā 100 USD. Man tā ir jābūt, tāpēc es samaksāju 100 USD. Samaksāt 100 USD par lietojumprogrammu, kas vienkārši darbojas pēc tam, kad esat iepriekš samaksājis sākotnējo licencēšanu, patiešām ir pietiekami, lai jūs dusmotu.

Tagad, kad esmu ielādējis 12.1, man ar to ir daudz problēmu. Šķiet, ka lietotne darbojas, ja skatos uzdevumu pārvaldniekā, bet logs nekur nav atrodams. Un, ja es logu uz augšu, tas ir pilnīgi tukšs. Es sāku izpētīt šo jautājumu Symantec forumos. Viena piezīme, kuru atradu, bija lielisks raksts par Symantec automātiskā labošana programma.

Kāda programmatūras kompānija raksta programmu, kas novērš problēmas, kas ietekmē viņu sākotnējo programmu? Es domāju, ka Symantec būtu tā kompānija.

Hey Symantec: Ja jūs zināt, kāda ir problēma un kā to novērst, ievietojiet labojumu savā oriģināls pieteikums !!!

Pēc programmas Autofix instalēšanas PCAnywhere joprojām ir problēmas. Es sarūgtina, kad man ir jāizmanto jebkura Symantec programma... Es par viņiem rakstīju pārāk ilgi.

4 Komentāri

  1. 1
  2. 2

    Ja to saņemat pastāvīgi, izmēģiniet šādas darbības:

    - Palaidiet sessioncontroller.exe - to atradīsit programmas instalēšanas direktorijā.
    - pagaidi dažas sekundes
    - pēc tam veiciet dubultklikšķi un palaidiet pcAnywhere (winaw32.exe)

    Tukšais ekrāns ir saistīts ar PCanywhere noildzi, gaidot sessioncontroller.exe palaišanu.

    Tas ir novērsts 12.5 - pašlaik Beta plkst http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

    • 3

      Labi, lieliski ... izņemot to, ka katrs .5 atjauninājums (un daži no .1 atjauninājumiem) ir atsevišķa produktu līnija, kas prasa papildu pirkumu. Par 200 ASV dolāriem (pat ar 100 ASV dolāru “jaunināšanas” atlaidi) es ceru, ka mans programmatūras produkts darbosies no kastes bez problēmām. Nekavējoties. Ne pēc 6 mēnešu gaidīšanas vai pat pēc 30 MB atjauninājumu gaidīšanas no viņu LiveUpdate sistēmas ... kas, kas ir interesanti, redz tikai daļu no viņu instalētās programmatūras. Kāpēc tā neatjaunina manu visu Symantec programmatūru * uzreiz, tā vietā, lai pieprasītu 7 dažādas LiveUpdate instances 7 atsevišķiem viena uzņēmuma produktiem?

      Atgriežoties pie sava sākotnējā satvēra ... kāpēc man būtu jāmaksā papildus, lai iegūtu to, kas vismaz būtu bijis jāizlaiž 12.1, nevermind 12.0 (kas nedarbojās operētājsistēmā Vista) lietotājiem, izlaists plāksteris?

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.