Runājot par iepirkšanos tiešsaistē, pircēja uzvedība patiešām ir saistīta ar dažiem būtiskiem elementiem: vēlme — neatkarīgi no tā, vai lietotājam ir vajadzīga vai nav vajadzīga prece, kas tiek pārdota tiešsaistē. Cena — neatkarīgi no tā, vai šī vēlme pārspēj preces izmaksas. .Produkts — neatkarīgi no tā, vai produkts ir vai nav tāds, kā reklamēts, un atsauksmes bieži vien palīdz…