Vērtības veidošana katrā klienta ceļojuma posmā

Izpārdošanas slēgšana ir liels brīdis. Tas ir tad, kad jūs varat svinēt visu darbu, kas ieguldīts jauna klienta nolaišanā. Šeit ir veikti visu jūsu cilvēku centieni, kā arī CRM un MarTech rīki. Tas ir pop-the-šampanietis un atviegloti uzelpo. Tas arī ir tikai sākums. Uz priekšu domājošas mārketinga komandas pastāvīgi izmanto klientu ceļa vadību. Bet novirzes starp tradicionālajiem instrumentiem var atstāt

Interese: izmantojiet savu tīklu, lai noslēgtu vairāk darījumu ar šo attiecību izlūkošanas platformu un Analytics

Vidējais klientu attiecību pārvaldības (CRM) risinājums ir diezgan statiska platforma ... savienojumu datu bāze, viņu darbības un; iespējams, dažas integrācijas ar citām sistēmām, kas sniedz papildu ieskatu vai mārketinga iespējas. Vienlaikus katram savienojumam jūsu datu bāzē ir spēcīgi, ietekmīgi savienojumi ar citiem patērētājiem un biznesa lēmumu pieņēmējiem. Šis tīkla paplašinājums tomēr nav izmantots. Kas ir attiecību inteliģence? Attiecību izlūkošanas tehnoloģijas analizē jūsu komandas komunikācijas datus un automātiski izveido nepieciešamo attiecību grafiku

Svītra: Pārvaldiet savu pārdošanas cauruļvadu pakalpojumā Gmail, izmantojot šo pilnvērtīgo CRM

Esmu izveidojis lielisku reputāciju un vienmēr strādājis savā vietnē, runājot, rakstot, intervējot un darot zināmus uzņēmumus........................................, Kā arī un pēc un pēc manām ziņām, bieži vien izlaiž plaisas. Nešaubos, ka esmu zaudējis lieliskas iespējas tikai tāpēc, ka laicīgi neizpildīju izredzes. Tomēr jautājums ir par to pieskārienu attiecību, kas man jāpārdzīvo, lai atrastu kvalitāti

Kas ir MarTech? Mārketinga tehnoloģija: pagātne, tagadne un nākotne

Pēc tam, kad vairāk nekā 6,000 gadus esmu publicējis vairāk nekā 16 rakstus par mārketinga tehnoloģiju, jūs, iespējams, noķerat rakstu par MarTech (pārsniedzot šī emuāra vecumu ... es biju iepriekšējais emuāru autore). Es patiešām uzskatu, ka ir vērts publicēt un palīdzēt biznesa profesionāļiem labāk saprast, kas bija, kas ir MarTech, un kāda tā būs nākotnē. Pirmkārt, protams, MarTech ir mārketinga un tehnoloģiju portfelis. Man pietrūka lieliska

Kas ir CRM? Kādi ir ieguvumi, lietojot vienu?

Es savā karjerā esmu redzējis dažas lieliskas CRM ieviešanas… un dažas pilnīgi briesmīgas. Tāpat kā jebkura tehnoloģija, lieliskas CRM ieviešanas atslēga ir tā, lai jūsu komandai būtu mazāk laika, lai strādātu pie tās, un vairāk laika, lai ar to nodrošinātu vērtību. Esmu redzējis slikti ieviestas CRM sistēmas, kas iesaldēja pārdošanas komandas ... un neizmantotās CRM, kas dublēja centienus un mulsināja personālu. Kas ir CRM? Kamēr mēs visi saucam programmatūru, kurā tiek glabāta informācija par klientiem