Mēs kopīgojām statistiku par klientu apkalpošanas pieaugumu, izmantojot sociālos medijus, un šajā infografikā tas ir nedaudz tālāk, sniedzot 6 atšķirīgas atslēgas, kuras jūsu uzņēmumam jāiekļauj, lai nodrošinātu panākumus. Neveiksmīga klientu apkalpošana var izjaukt jūsu mārketingu, tāpēc mārketinga speciālistiem ir svarīgi uzraudzīt noskaņojumu un reakcijas laiku, izmantojot sociālos medijus. Vienā JD Power aptaujā par vairāk…