Klientu atbalsts
Martech Zone raksti atzīmēti klientu atbalsts:
-
CRM un datu platformas
Kā izveidot uz klientu orientētu kultūru
Ko jums nozīmē orientācija uz klientu? Dažiem vadītājiem tas tiek uzskatīts par biznesa domāšanas veidu, kas vērsts uz spēcīgu emocionālu attiecību veidošanu ar klientiem, lai veicinātu iesaistīšanos un palielinātu pārdošanas apjomu. No otras puses, daži to uztver kā vadošu filozofiju, kas veido lēmumu pieņemšanu visā organizācijā, kas galu galā ir vērsta uz klientu laimi un klientu pieredzes uzlabošanu. Bet neatkarīgi no…