Sarunas un jo īpaši tālruņa zvani joprojām ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā sazināties ar cilvēkiem un pārvērst tos par lojāliem klientiem. Viedtālruņi ir mazinājuši plaisu starp pārlūkošanu tiešsaistē un zvanu veikšanu — un, kad runa ir par sarežģītiem, vērtīgiem pirkumiem, cilvēki vēlas sazināties ar tālruni un runāt ar cilvēku. Mūsdienās tehnoloģijas ir pieejamas…