Šī ir fantastiska infografika no Demandforce, Socially Devoted to YOU (es dzirdu melodiju!). Lai gan daudzi uzņēmumi cenšas izmērīt ieguldījumu atdevi, šajā infografikā sniegtie dati norāda uz daudz, daudz dziļāku problēmu. Cilvēki mēģina sazināties ar jums, izmantojot sociālos medijus, bet jūs tur neesat. Viena lieta ir vienkārši iestatīt…