UserTesting: cilvēka ieskats pēc pieprasījuma, lai uzlabotu klientu pieredzi

Mūsdienu mārketings ir saistīts tikai ar klientu. Lai gūtu panākumus uz klientu vērstā tirgū, uzņēmumiem jākoncentrējas uz pieredzi; viņiem jājūt līdzi klientu uzklausīšanai un jāuzklausa viņu atsauksmes, lai nepārtraukti uzlabotu viņu radīto un sniegto pieredzi. Uzņēmumi, kas ņem vērā cilvēku izpratni un saņem kvalitatīvas atsauksmes no saviem klientiem (un ne tikai aptaujas datus), spēj jēgpilnāk sazināties un sazināties ar pircējiem un klientiem. Kolekcionējot cilvēku