SaaS Companies Excel ar klientu panākumiem. Jūs varat arī ... Un lūk, kā

Programmatūra nav tikai pirkums; tās ir attiecības. Tā kā tā attīstās un tiek atjaunināta, lai apmierinātu jaunas tehnoloģiju prasības, attiecības starp programmatūras nodrošinātājiem un galalietotāju-klientu-pieaug, turpinoties nepārtrauktajam pirkšanas ciklam. Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) nodrošinātāji bieži izceļas ar klientu apkalpošanu, lai izdzīvotu, jo viņi ir iesaistīti pastāvīgā pirkšanas ciklā vairāk nekā vienā veidā. Labs klientu apkalpošana palīdz nodrošināt klientu apmierinātību, veicina izaugsmi, izmantojot sociālos medijus un ieteikumus no mutes mutē, un dod

Freemium reklāmguvuma apguve nozīmē nopietnību par produktu analīzi

Neatkarīgi no tā, vai jūs runājat ar Rollercoaster Tycoon vai Dropbox, freemium piedāvājumi joprojām ir izplatīts veids, kā piesaistīt jaunus lietotājus gan patērētāju, gan uzņēmuma programmatūras produktiem. Tiklīdz viņi būs iekļuvuši bezmaksas platformā, daži lietotāji galu galā pārveidos par apmaksātiem plāniem, savukārt daudzi citi paliks bezmaksas līmenī - saturā ar visām funkcijām, kurām viņi var piekļūt. Pētījumi par freēmija konversijas un klientu noturēšanas tēmām ir pietiekami daudz, un uzņēmumiem pastāvīgi tiek uzdots veikt pat pakāpeniskus uzlabojumus

Kāds ir labākais laiks, lai nosūtītu e-pastus (pēc nozares)?

E-pasta ziņojumu sūtīšanas laiki var būtiski ietekmēt to e-pasta kampaņu atvērto un klikšķu skaitu, kuras jūsu uzņēmums sūta abonentiem. Ja jūs izsūtāt miljoniem e-pastu, sūtīšanas laika optimizācija var mainīt iesaistīšanos par pāris procentiem ... kas var viegli iztulkot simtiem tūkstošu dolāru. E-pasta pakalpojumu sniedzēju platformas kļūst daudz sarežģītākas, lai uzraudzītu un optimizētu e-pasta sūtīšanas laikus. Mūsdienu sistēmas

Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) aprites rādītāju statistika 2020. gadam

Mēs visi esam dzirdējuši par Salesforce, Hubspot vai MailChimp. Viņi patiešām ir ieviesuši SaaS pieaugošās izaugsmes laikmetu. Vienkārši sakot, SaaS vai programmatūra kā pakalpojums ir tad, kad lietotāji izmanto programmatūru abonēšanas kārtībā. Ar daudzām priekšrocībām, piemēram, drošību, mazāku uzglabāšanas vietu, elastību, pieejamību, SaaS modeļi ir izrādījušies ļoti auglīgi uzņēmumiem augt, uzlabot klientu apmierinātību un klientu pieredzi. Programmatūras izdevumi 10.5. gadā pieaugs par 2020%, no kuriem lielākā daļa tiks virzīta uz SaaS.

Skaņas slaids: izveidojiet savu viesu vadītu apraidi mākonī

Ja esat kādreiz vēlējies izveidot aplādi un piesaistīt viesus, jūs zināt, cik grūti tas var būt. Šobrīd to izmantoju Zoom, jo ​​ierakstīšanas laikā viņi piedāvā vairāku celiņu opciju ... nodrošinot, ka es varu rediģēt katra cilvēka dziesmu neatkarīgi. Tomēr joprojām ir nepieciešams importēt audio ierakstus un sajaukt tos Garageband. Šodien es runāju ar kolēģi Polu Čeiniju, un viņš koplietoja ar mani jaunu rīku,