Infografika: kā sociālie tīkli ietekmē mūsu dzīvi

Mūsdienās sociālo mediju platformām ir galvenā loma mūsu dzīvē. Miljardiem cilvēku visā pasaulē tos izmanto, lai sazinātos, izklaidētos, sazinātos, piekļūtu jaunumiem, meklētu produktu / pakalpojumu, veikalu utt. Jūsu vecums vai izcelsme nav svarīga. Sociālie tīkli būtiski ietekmēs jūsu ikdienas rutīnu. Jūs varat sazināties ar cilvēkiem ar līdzīgām interesēm kā jūs un veidot ilgstošu draudzību pat anonīmi. Jūs varat just līdzi daudziem citiem cilvēkiem

Sociālo klientu indeksa pārskata svarīgākie punkti

Izmantojot sociālās klausīšanās programmatūru, katru dienu mēs identificējam sūdzības, kļūdas, pakalpojumu pieprasījumus vai komplimentus uzņēmumiem, kuriem trūkst atbildes no mērķa uzņēmuma. Kamēr patērētāji tagad dominē sociālajos medijos, uzņēmumi sliktāk reaģē. Pēc Sprout Social datiem - 4 no 5 pieprasījumiem paliek neatbildēti! Ai. Šie ir spilgti ziņojumi par Sprout Social Index Engagement Report, kas sniedz ieskatu mūsdienu sociālajos klientos, ienākošo patērētāju iesaistīšanās straujo pieaugumu un

25 Lieliski sociālo mediju rīki

Ir svarīgi atzīmēt, ka sociālo mediju platformās ir diezgan atšķirīgi mērķi un funkcijas. Šajā 2013. gada sociālo mediju stratēģiju samita infografikā ir labi sadalītas kategorijas. Plānojot uzņēmuma sociālo stratēģiju, milzīgais pieejamo sociālo mediju pārvaldības rīku skaits var būt milzīgs. Mēs esam apkopojuši 25 lieliskus rīkus, lai jūs un jūsu komanda sāktu darbu, iedalot 5 veidu rīkos: sociālā klausīšanās, sociālā saruna, sociālais mārketings, sociālā analīze