6 tehnoloģiju tendences 2020. gadā katram tirgotājam būtu jāzina

2020. gada mārketinga tehnoloģija

Nav noslēpums, ka mārketinga tendences parādās ar izmaiņām un jauninājumiem tehnoloģijās. Ja vēlaties, lai jūsu bizness izceļas, piesaistītu jaunus klientus un palielinātu redzamību tiešsaistē, jums būs jābūt aktīviem attiecībā uz tehnoloģiju izmaiņām. 

Padomājiet par tehnoloģiju tendencēm divos veidos (un jūsu domāšana atšķirīs veiksmīgas kampaņas un kriketus jūsu analīzē):

Vai nu veiciet darbības, lai uzzinātu tendences un tās pielietotu, vai arī atstājiet aiz sevis.

Šajā rakstā uzzināsiet par sešām novatoriskām tehnoloģiju tendencēm 2020. gadā. Vai esat gatavs sākt? Tālāk ir norādītas stratēģijas un rīki, kas jums būs nepieciešami, lai šogad darbotos.

1. tendence: daudzkanālu mārketings vairs nav obligāts, tas ir nepieciešams

Līdz šim tirgotājiem ir gūti panākumi, koncentrējoties uz dažiem sociālajiem kanāliem, kurus publicēt un iesaistīties. Diemžēl tā vairs nav 2020. gadā. Kā biznesa mārketingam jums nav laika publicēt saturu katrā platformā. Tā vietā, lai katram kanālam izveidotu pielāgotu saturu, varat atkārtoti izmantot saturu un ievietojiet to katrā kanālā. Tas ne tikai pastiprinās jūsu zīmola ziņojumapmaiņu, bet arī saglabās jūsu uzņēmējdarbību atbilstošu un saistītu ar jūsu tiešsaistes kopienu. 

Daudzkanālu mārketings ļauj jūsu kolektīvai auditorijai vienmērīgi apmeklēt jūsu kanālus. Rezultāts?

Starpkanālu pārdošanas apjoms ir aptuveni 2 triljoni USD. 

Forrester

Vai esat gatavs redzēt daudzkanālu mārketingu darbībā? Apskatiet, kā lielākais ASV mazumtirgotājs, Nordstrom, īsteno starpkanālu mārketingu:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, un Facebook visi konti satur klikšķināmus produktu ierakstus un iedvesmu stilā.
  • Kad cilvēki pārlūko kādu no Nordstrom sociālo mediju kontiem, viņi var iepirkties ziņas, kas novirza uz Nordstrom vietni.
  • Pēc ierašanās vietnē viņi var ieplānot stila tikšanos, lejupielādēt lietotni Nordstrom un piekļūt lojalitātes atlīdzības programmai.

Visu kanālu mārketings ievieto klientu satura, klientu apkalpošanas, pārdošanas un atlīdzību plūsmas ciklā. 

Ziņojums ir skaļš un skaidrs:

2020. gadā jums jākoncentrējas uz viskanālu mārketingu. Digitālā mārketinga un sociālo mediju pieaugums ir radījis nepieciešamību pēc automatizētiem publicēšanas rīkiem. Atklāti sakot, uzņēmumu īpašniekiem un tirgotājiem vienkārši nav laika katru dienu izlikt ziņas uz vairākām platformām. 

Enter: satura izveides, izmēru maiņas un publicēšanas rīki no PlakātsMyWall. Jūs varat ne tikai izveidot saturu, bet arī mainīt tā lielumu dažādās dimensijās, piemēram, Instagram ziņās vai Facebook kopīgotajos attēlos. Bonuss? Tas ir par brīvu. Bet nepietiek tikai ar satura izveidi, bet arī to vēlaties publicēt.

Mainiet reklāmu izmērus

Lai ietaupītu laiku, kopīgi kopējiet satura veidošanas un publicēšanas uzdevumus. Vienā sēdē varat izveidot saistošu vizuālo saturu un ieplānot tā automātisku publicēšanu katrā kanālā. Mainot dizaina lielumu, atrodoties ceļā, un ar vienkāršu peles klikšķi automātiski publicējot saturu, jūs ietaupāt laiku, naudu un saglabājat savu zīmolu aktuālu. 

Viskanālu mārketings ir vienāds ar visuresamību tiešsaistē, un tās ir 2020. gada tehnoloģiju izmaiņas, kuras jūs nevarat ignorēt.

Izveidojiet dizainu

2. tendence: video mārketinga nākotne

Video mārketings pēdējā laikā ir populārs vārds, bet vai tas ir vērts visu ažiotāžu? Ņemot vērā, ka vairāk nekā puse cilvēku tiešsaistē katru dienu skatās videoklipus, liecina video mārketinga statistika no Hubspot, Es teiktu, ka tas ir skanīgs . Kāda veida saturu cilvēki skatās? Youtube vairs nedominē, jo Facebook videoreklāmu, Instagram Stories un Live popularitāte pieaug. 

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana efektīva video mārketinga atslēga ir personalizēšana. Cilvēki vairs nav ieinteresēti skatīties ļoti slīpētus, apstrādātus videoklipus. Tā vietā viņi alkst video satura, kas sasaucas ar viņu personīgajām interesēm. Koduma izmēra video ir lielisks veids, kā sazināties ar auditoriju un dalīties ar intīmāku zīmola pusi. 

Un neuztraucieties, lai izveidotu saistošu video saturu, jums nav nepieciešams profesionāls videogrāfs. Jūs varat viegli izveidot atbilstošus un saistošus videoklipus no jauna vai no jauna video veidnes PosterMyWall. Izveidojiet videoklipus, lai pielāgotu savu zīmola vēstījumu, reklamētu produkta izlaišanu vai informētu auditoriju par uzņēmuma jaunumiem. 

Animēts gif koplietošanai

Lūk, cik viegli ir plakāts MyWall:

  • Pārlūkojiet video veidnes, lai atrastu tādu, kas atbilst jūsu zīmola tonim un vēstījumam
  • Noklikšķiniet uz noformējuma, lai pielāgotu veidni
  • Izmantojiet redaktoru, lai ērti pielāgotu kopiju, krāsas, fontus un dizainu
  • Kopīgojiet videoklipu tieši savos sociālajos kanālos no PosterMyWall

Veicot tikai četrus vienkāršus soļus, jums ir koplietojams firmas videoklips! Izmantojot īsu, saistošu video saturu, jūs paturat sevi auditorijas uzmanības centrā, un tā ir lieliska vieta, kur būt.

Izveidojiet videoklipu

3. tendence: padarīt produktus pieejamus Google Marketplace

Par jaunām tehnoloģiju izmaiņām tirgotājiem ir bijušas daudz diskusiju: ​​produktu virzīšana uz Google Marketplace. Pretinieki apgalvo, ka viņi ir ieguldījuši ievērojamu summu, lai izveidotu aizraujošu vietni, kas atspoguļo viņu biznesa zīmolu un identitāti. Produktu pārsūtīšana uz Google noņem apmeklētāju iespēju brīnīties par viņu perfekti iesaiņoto vietni. Rezultāts? Ievērojams tīmekļa trafika kritums. 

Jums būs jāpaskatās ārpus šīs metrikas, lai šeit redzētu lielāku attēlu. Vai vēlaties veikt pārdošanu? Vai arī vēlaties, lai jums būtu ļoti apmeklēta vietne? Protams, jūs vēlaties pārdošanu, bet jums nav vienreizējas pārdošanas, bet vēlaties atkārtotus, lojālus klientus, tieši tāpēc jūs izveidojāt krāšņo vietni, vai ne? Pa labi.

Tā vietā, lai uzskatītu, ka Google Marketplace ir jūsu vietnes nāve, domājiet par to kā par citu kanālu, lai informētu par savu zīmolu. Kamēr citi zīmoli izjūt izredzes virzīt produktus uz Google un zaudēt datplūsmu, jūs varat ielēkt un uzskaitīt savus produktus, iegūt pārdošanu un palielināt savu zīmolu. 

Fakts, ka jūs varat uzskaitīt savus produktus pārdošanai, izmantojot Google, dažu minūšu laikā, padara to par vienkāršu (un bezmaksas!) Mārketinga rīku, kuru nevarat atļauties ignorēt. 

Lūk, kā to izdarīt:

Pirmkārt, dodieties uz savu Google mana uzņēmuma konts, kur dažu minūšu laikā varat uzskaitīt savus produktus, informāciju par izstrādājumiem, pievienot attēlus un sākt pārdošanu. Protams, jūs vēlaties pastiprināt savu zīmola balsi, ziņojumapmaiņu un zīmola veidošanu no savas vietnes un sociālo mediju kanāliem. Nozīmē, ka jūs nevēlaties izmest netīro produktu sarakstus. Pret Google Marketplace rīkojieties tāpat kā ar savu tiešsaistes veikalu un domājiet par attēliem, kopijām un produktu aprakstiem. 

4. tendence: SERPS Favor Schema Markups un Rich Snippets

Digitālais mārketings nenoliedzami ir atkarīgs no SEO (Search Engine Optimization). 2020. gadā jums būs jādara vairāk nekā tikai jāizvēlas mērķa atslēgvārdi un jāizmanto attēla alternatīvais teksts, lai piesaistītu tīmekļa trafiku. Jā, jums joprojām ir jāizmanto SEO paraugprakse, taču tagad jums būs jāsper solis tālāk un jāizveido bagātīgi fragmenti ar Schema Markups.

Bagātīgajā fragmentā ir mikrodati, kurus sauc par shēmas marķējumu, kas meklētājprogrammām skaidri norāda, kas ir katra tīmekļa lapa. Piemēram, kad Google meklēšanas joslā ievadāt “kafijas automāts”, uz kuriem no šiem rezultātiem jūs domājat, visticamāk, noklikšķināt:

  • Skaidrs produkta apraksts, cena, klientu vērtējums un atsauksmes
  • Neskaidrs meta apraksts, kas nejauši izvilkts no lapas, nav vērtējuma, nav cenas, nav informācijas

Ja uzminējāt pirmo variantu, jums ir taisnība. 2020. gadā visas lielākās meklētājprogrammas, ieskaitot Google un Yahoo!, Atzīst SEMP (meklētājprogrammu rezultātu lapas) iezīmējot shēmas un bagātinātos fragmentus.

Shēmas attēli meklētājprogrammas rezultātu lapās (SERP)

Ko tu vari izdarīt? Jums ir divas iespējas: izmantot Schema.org lai radītu bagāts fragmentusvai izmantojiet šo bezmaksas Google rīku. Tagad katrā no jūsu produktu lapām ir pilna atbilstoša informācija, kas palielina jūsu uzņēmuma redzamību.

5. tendence: AI veicinās hiper personalizāciju

Izklausās pēc oksimorona? Savā ziņā tā ir, bet tas nemazina tā nozīmi. Apspriežot personalizēšanu mārketinga telpā, mēs pārbaudām veidus, kā klientam sniegt personalizētāku pieredzi. 

Ļaujiet man paskaidrot: AI pareizi neizmantojot zīmolu nenocietinās. Tā vietā tas palīdzēs radīt personalizētāku un pozitīvāku klientu apkalpošanas pieredzi. Galu galā patērētāji ir noguruši no bezpersoniskajiem plašsaziņas līdzekļiem. Ja ņem vērā faktu, ka visuresošie mediji viņus pārpludina 5,000 reklāmas dienā, ir viegli saprast, kāpēc viņi ir noguruši. Tā vietā, lai palielinātu troksni, jūs varat mākslīgi izmantot AI, lai izveidotu personalizētāku pieredzi.

Ar tehnoloģiju izmaiņām un AI programmatūras pieplūdumu tirgotāji var piekļūt saviem klientiem intīmākā līmenī. Viens no labākajiem veidiem, kā jūs varat izmantot AI, lai iegūtu personisku, ir datu vākšana par to, kāds saturs viņiem patīk. 

Rūpīgi pārbaudiet savas vietnes analīzi un sociālo mediju ieskatus. Kādi modeļi parādās? Jūs esat izveidojis klientu personību, lai izveidotu zīmolu un attēlus, kas viņus uzrunā. Tomēr ar to vienkārši nepietiek, ja vēlaties īstu zīmola un klienta savienojumu. 

Tāpēc galvenie zīmoli izmanto AI, jo ar to…

  • Netflix var paredzēt, ko katrs lietotājs vēlas skatīties, pamatojoties uz viņu vēsturi. 
  • Under Armour piedāvā veselības režīmu, kura pamatā ir lietotāju ēšanas, gulēšanas un veselības paradumi.
  • Tērzēšanas roboti var lūgt apmeklētājus jūsu zīmola Facebook lapā, ja viņiem nepieciešama palīdzība, meklējot konkrētu produktu vai pakalpojumu. 

Apakšējā līnija: lai 2020. gadā klienti kļūtu personīgi, jums būs nepieciešama neliela AI palīdzība.  

6. tendence: meklēšana ar balsi neaizstās vizuālo saturu

Balss meklēšanas pieauguma dēļ mārketinga speciālisti lasāmu saturu masveidā pārveido balss formātā meklētājprogrammām. Balss meklēšana ir ikviena radara tendence, un tas ir pareizi:

Puse meklējumu 2020. gadā tiks veikta, izmantojot meklēšanu ar balsi. 

ComScore

Droši vien ir ieteicams koncentrēt uzmanību uz balss meklēšanu, taču, to darot, nekļūdieties, domājot, ka vizuālais saturs ir dienu veca maize. Patiesībā ir tieši otrādi. Nepieciešams pierādījums? To sauc par Instagram, un tā arī ir 1 miljardi mēnesī aktīvi lietotāji no 2020. gada janvāra.  

Cilvēki neapstrīdami mīl vizuālo saturu. Kāpēc viņi to nedarīs? Izmantojot vizuālo materiālu, viņi var: 

  • Apgūst prasmes vai informāciju, kas attiecas uz viņu interesēm
  • Izmēģiniet jaunas receptes vai izveidojiet daiļamatniecību
  • Skatieties izklaidējošus un informatīvus video
  • Atrodiet jaunus zīmolus un produktus

Kaut arī vizuālā mārketinga nozīme 2020. gadā nav obligāti mainījusies, novatorisku koncepciju ienākšana varētu tirgotājus vilināt prom no vizuālā satura veidošanas. Tas neizbēgami kaitēs. Tāpēc ir absolūti svarīgi visās savās informēšanas stratēģijās iekļaut izcilu vizuālo saturu. 

Lai jums palīdzētu, PosterMyWall ir pilnībā aprīkots ar attēlu bibliotēkasvideo veidnes, un tūkstošiem profesionāli izstrādātas veidnes. Izmantojot šo bezmaksas dizaina programmatūru, jūs varat pielāgot veidnes, mainot tekstus, krāsas un attēlus, lai tie atbilstu jūsu zīmolam. Varat arī no jauna izveidot noformējumu sociālajos tīklos, emuāru attēlus, pielāgotus produktu attēlus un reklāmas līdzekļus, izmantojot ērti lietojamu rediģēšanas programmatūru.

Neaizmirstiet atkārtoti izmantot šos vizuālos materiālus, lai piesaistītu savu viskanālu mārketingu. Piemēram, jūs varat izveidot emuāra ziņas galveni un mainīt tās izmēru Pinterest piespraudē vai Instagram ierakstā un voila, jums ir satriecošs vizuālais saturs vairākiem kanāliem! 

Ļaujiet tehniskajām izmaiņām strādāt jums

2020. gadā jums būs nepieciešams plašs tīkls, lai piesaistītu klientus, palielinātu zīmola atpazīstamību un attīstītu savu biznesu. Lai to izdarītu, ir svarīgi saglabāt elastību un apsteigt tendences. Satura mārketinga atslēga ir pielāgošanās spēja, jo tirgotāji, kas ir izturīgi pret izmaiņām, riskē, ka tirgus attīstās bez viņiem. Jo atvērtāks un darbīgāks esat tehnoloģiju izmaiņām, jo ​​labāk tās varat izmantot savā labā. Un kad tu to dari? Nu, tevi neaptur!

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.