Reklāmas tehnoloģijaAnalytics un testēšanaMākslīgais intelektsContent MarketingCRM un datu platformasE-komercija un mazumtirdzniecībaE-pasta mārketings un automatizācijaPasākumu mārketingsmārketinga rīkiMobilais un planšetdatoru mārketingsSabiedriskās attiecībasPārdošanas aktivizēšanaSearch MarketingSociālie mediji un ietekmētāju mārketings

Navigācija Martech tehnoloģiju sarūkošajā pusperiodā

Esmu patiesi svētīts strādāt jaunizveidotā uzņēmumā mākslīgā intelekta vadošajā jomā (AI) mazumtirdzniecībā. Lai gan citas Martech nozares nozares pēdējā desmitgadē ir tik tikko mainījušās (piemēram, e-pasta renderēšana un piegāde), AI nepaiet ne diena, kad nebūtu nekādu progresu. Tas ir biedējoši un aizraujoši vienlaikus.

Es nevarēju iedomāties darbu korporācijā ar stingru kontroli, procesiem un birokrātiju, kas varētu aizņemt mēnešus vai pat gadus, lai īstenotu atklājumu. Mūsu datu zinātnieks, būdams vienkāršs iesācējs, vienu nedēļu lasa pētniecisko darbu un nākamnedēļ ievieš metodikas... ievērojami uzlabojot rezultātus, ko mēs sasniedzam mūsu klientiem.

Mūsu risinājums nosūta prognožu datus mūsu mazumtirdzniecības klientu datu bāzei viņu mākonī, kas ir integrēta viņu Martech stekā. Tā kā mūsu modeļi tiek atjaunināti un nodrošina precīzākas prognozes, mēs varam tos izvietot, nepārtraucot mūsu klientu. Klienti var nekavējoties izmantot mūsu inovācijas priekšrocības.

Salīdziniet to ar konsultantiem, izstrādes komandām vai platformām, kuru izmantošanai nepieciešama ieviešana, integrācija un apmācība. Mūsu laiks līdz vērtībai (TV) ir strauja. Mūsu konkurentiem ir ilgstošas ​​ieviešanas ar sarežģītām integrācijām, kur an ROI ir pēc mēnešiem vai gadiem... un dažreiz nekad nav sasniegts. Iekšējām komandām, kuras cenšas sākt no nulles, klājas vēl sliktāk.

Tas nozīmē, ka a DTC mazumtirgotājs iegulda mūsu prognozējošs klientu ieskats nav jābaidās no pusperiods mūsu tehnoloģiju un to, vai jauna tehnoloģija būs jāaizstāj pēc gadiem, mēnešiem vai pat nedēļām.

Tehnoloģijas pusperiods

Izpratne par jēdzienu tehnoloģiju pussabrukšanas periods ir ļoti svarīgi uzņēmumiem, kuru mērķis ir maksimāli palielināt savas mārketinga stratēģijas, vienlaikus apsteidzot līknes. Martech risinājuma pussabrukšanas periods attiecas uz laiku, kas nepieciešams, lai tehnoloģija kļūtu novecojusi vai zaudētu pusi no tās lietderības, galvenokārt nozares progresa vai patērētāju uzvedības attīstības dēļ. Šī koncepcija būtiski ietekmē lēmumus par ieguldījumiem jaunos Martech risinājumos, to izstrādi vai integrēšanu.

Martech ietver dažādus risinājumus, sākot no klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmas uz analītikas platformām un digitālās reklāmas rīkiem. Šo tehnoloģiju pussabrukšanas periods var būtiski ietekmēt mārketinga stratēģijas un darbības efektivitāti. Tām strauji augošām jomām kā sociālo mediju analītika var būt īsāks pussabrukšanas periods pastāvīgu sociālo platformu un patērētāju tendenču izmaiņu dēļ, tādēļ ir nepieciešamas elastīgas un pielāgojamas Martech steks.

Pieņemot lēmumus par investīcijām un attīstību Martech telpā, jāņem vērā:

  • Paredzamais tehnoloģijas pussabrukšanas periods.
  • Risinājuma saskaņošana ar uzņēmuma mārketinga stratēģiju.
  • Līdzsvars starp adopcijas izmaksām un paredzamo mārketinga rezultātu uzlabošanu.
  • Tehnoloģijas pielāgošanās spēja nākotnes tirgus izmaiņām un patērētāju uzvedībai.

Atgriezīsimies pie AI kā piemēra. Kad OpenAI uzsāka ChatGPT, visa nozare eksplodēja, lai ātri ieviestu šos ģeneratīvos AI risinājumus (GenAI) savās platformās. SaaS platformas izmisīgi vēlējās saviem pašreizējiem risinājumiem pievienot ar AI darbinātu vai AI vadītu, tāpēc tās vienas nakts laikā ieviesa risinājumus.

Lūk, problēma… šī nozare šobrīd ir absolūtā satricinājumā. Miljardi tiek ieguldīti, lai AI tuvinātu un tuvinātu ASI. Versijas tiek izlaistas katru dienu, un desmitiem uzņēmumu viens otru apsteidz ar katru uzlabojumu. Ar laiku, ja uzņēmumu korporācijas nespēs apsteigt savus veiklos, mazos konkurentus... viņiem tie būs jāiegādājas. Tas nozīmē, ka praktiski visas koda rindas, par kurām pakalpojumu sniedzēji un uzņēmumi maksā, lai ieviestu šodien, rīt var pazust.

Tehnoloģiju pussabrukšanas periods palielinās no gadiem, mēnešiem līdz pat dienām. Uzņēmumi vairs nevar rakstīt kapitālieguldījumu plānu ar a 10 gadu

atgriezties... viņiem būs jāpieņem, ka tehnoloģija, ko viņi ievieš šodien, rīt vairs nebūs.

Tehnoloģiju pusperiodu arhitektūra

Par laimi, papildu integrācijas sasniegumi var saglabāt uzņēmumus veiklus attiecībā uz šiem izaicinājumiem. Pieaugot bezkoda un zema koda platformām, integrācija Martech komplektā strauji attīstās.

Šie risinājumi ļauj tirgotājiem samainīt Martech skursteņu elementus ar minimālu tehnisko pieredzi, ievērojami samazinot riskus, kas saistīti ar īsiem tehnoloģiju pussabrukšanas periodiem. Integrācijas vienkāršība, ko veicina uzlabotais API ļauj uzņēmumiem saglabāt elastību un ātri pielāgoties jaunām mārketinga tendencēm un tehnoloģijām. Bezkoda un zema koda platformas maina to, kā uzņēmumi izmanto savas Martech stratēģijas:

  • Elastība un pielāgojamība: uzņēmumi var ātri pielāgot savus Martech komplektus mainīgajai mārketinga dinamikai bez ievērojamām dīkstāvēm vai ieguldījumiem.
  • Tirgotāju pilnvarošana: šīs platformas ļauj tirgotājiem tieši ieviest un pārvaldīt tehnoloģiskos risinājumus, samazinot atkarību no IT departamentiem un paātrinot izvietošanu.
  • Izmaksu efektivitāte: Ļaujot vieglāk apmainīt Martech komponentus, uzņēmumi var izvairīties no novecojušu tehnoloģiju iegrimšanas izmaksām un uzturēt efektīvāku un rentablāku mārketinga darbību.

Galvenie jautājumi uz priekšu domājošām organizācijām

Pirms lēmuma pieņemšanas par virzību uz priekšu Martech ainavā, organizācijām jāapsver šādi jautājumi:

  1. Kā paredzamais Martech risinājuma pussabrukšanas periods atbilst mūsu mārketinga mērķiem un stratēģijām?
  2. Vai tehnoloģija var pielāgoties nākotnes tirgus tendencēm un patērētāju uzvedībai?
  3. Kā bezkoda vai zema koda platformas ietekmēs mūsu spēju integrēt jaunus risinājumus un pielāgot mūsu Martech komplektu?
  4. Vai mēs varam pārvaldīt pāreju starp dažādiem Martech risinājumiem, lai samazinātu traucējumus?
  5. Kādas ir Martech risinājuma īpašumtiesību izmaksas, ņemot vērā gan sākotnējo ieguldījumu, gan ilgtermiņa pielāgošanās spēju?

Risinot šos jautājumus, organizācijas var izstrādāt elastīgāku, pielāgojamāku un efektīvāku Martech stratēģiju, kas izmanto jaunākās inovācijas, vienlaikus samazinot riskus, kas saistīti ar strauji mainīgajām tehnoloģiju ainavām.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.