Lietotne: aprēķiniet, cik tiešsaistes atsauksmes var ietekmēt jūsu pārdošanas apjomu
Šis kalkulators nodrošina paredzamu pārdošanas apjoma pieaugumu vai samazinājumu, pamatojoties uz pozitīvo, negatīvo un atrisināto atsauksmju skaitu, kas jūsu uzņēmumam ir tiešsaistē.
Ja to lasāt, izmantojot RSS vai e-pastu, noklikšķiniet uz vietni, lai izmantotu rīku:
Aprēķiniet savu prognozēto pārdošanu, ko ietekmē tiešsaistes atsauksmes
Lai iegūtu informāciju par formulas izstrādi, lasiet tālāk:
Formula prognozētajam pieaugošajam pārdošanas apjomam no tiešsaistes atsauksmēm
Trustpilot ir B2B tiešsaistes pārskatu platforma lai tiešsaistē tvertu un dalītos ar publiskām klientu atsauksmēm. Trustpilot ir atklājis, ka viņu klientu testēšana rāda reklāmguvumu līmeņa pieaugums līdz 60%. Faktiski, analizējot vairāk nekā 2,000 klientu, viņi matemātiķim ir izstrādājuši faktisko formulu potenciālā pārdošanas pieauguma aprēķināšanai, kas saistīts ar pozitīvām, negatīvām un negatīvām atsauksmēm, kuras ir novērstas.
Trustpilot vēlējās izpētīt, kā pārskati ietekmēja pārdošanu, tāpēc viņi sadarbojās ar slavenu Kembridžas universitātes matemātiķis Viljams Hartstons, lai izstrādātu formulu, lai aprēķinātu tiešsaistes pārskatu ekonomisko ietekmi uz Lielbritānijas uzņēmumiem. Formula ir šāda:
kur:
- V = Jūsu uzņēmuma ieņēmumu procentuālais pieaugums tiešsaistes atsauksmju dēļ
- P = Pozitīvu atsauksmju skaits
- N = Negatīvo atsauksmju skaits
- R = Apmierinoši atrisinātu negatīvu atsauksmju skaits
Klientu lojalitāte un atsauksmes
Klientu lojalitāte ir būtiska katra mārketinga plāna sastāvdaļa, taču bez jūsu tiešsaistes lietotāju atsauksmēm, kas tiek kopīgotas tiešsaistē, lai potenciālie klienti varētu izpētīt un tieši sazināties ar klientiem, jūsu klientu lojalitātes plāns nav pilnīgs. Uzņēmumiem, kas pārdod tiešsaistē, ir svarīgi izmantot platformu, lai automatizētu klientu atsauksmju vākšanu, sindicēšanu un reklamēšanu.
Ir pienācis laiks zīmoliem pārtraukt baidīties no tiešsaistes atsauksmēm un sākt izprast godīgu klientu atsauksmju spēku. Tiešsaistes atsauksmes liek klientiem justies novērtētiem un uzklausītiem, un uzņēmumi redz taustāmas, manāmas atšķirības IA, ieņēmumos, klientu noturēšanā un klikšķu skaitā. Ja jūsu bizness to vēl nav izdarījis, ir pienācis laiks.
Jan Vels Jensen, Trustpilot TKO
Tiešsaistes atsauksmes palielina datplūsmu, pārdošanu, groza lielumu un samazina groza atteikšanos.