Kā attīstās uzticēšanās un uzvedība tiešsaistē

uzticēšanās tiešsaistē

Dažu pēdējo gadu laikā tiešsaistes uzvedība tiešsaistē ir ievērojami mainījusies. Ir uzticama vietne joprojām ir galvenais jautājums, kas saistīts ar jebkuru darījumu, un tāpēc patērētāji mēdz pirkt tikai no vietnēm, kurām viņi var uzticēties. Šī uzticība tika norādīta ar trešo pušu sertifikātiem, tiešsaistes pārskatiem vai pat vietējo mazumtirdzniecības klātbūtni. Tomēr, tā kā komercija turpina pārvietoties tiešsaistē. 40% interneta lietotāju visā pasaulē - vairāk nekā miljards lietotāju - ir veikuši pirkumu tiešsaistē. Viena uzticības atslēga var būt maksājumu vārteja.

Uzticama maksājumu vārteja, piemēram, PayPal, kur patērētājs izmanto krāpniecisku darījumu, var palielināt reklāmguvumu skaitu jūsu e-komercijas vietnē. Tā kā PayPal ir starptautisks, tas paplašina arī patērētāju uzticību uzņēmējdarbībai starptautiskā līmenī.

Nesenā aptaujā Forrester Research Inc. jautāja Lielbritānijas tiešsaistes pircējiem par viņu pieredzi. Rezultāti liecina, ka PayPal piedāvāšana kā norēķināšanās iespēju vairo uzticību un tiek uzskatīta par ātru un ērtu. Tas pat atvieglo tirdzniecību!

šis infografika no PayPal sniedz ieskatu par to, kā paplašināties patērētāju iepirkšanās vietas, vietnes, kurās viņi iepērkas, un par faktoriem, kas ietekmē reklāmguvumu līmeni tiešsaistē, piemēram, ātrumu, ērtumu un uzticamu maksājumu metodiku.

Tiešsaistes uzticības stratēģija

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.