Content MarketingCRM un datu platformasE-pasta mārketings un automatizācijamārketinga rīkiSearch MarketingSociālie mediji un ietekmētāju mārketings

Galvenais tehnikas klāsts augstas veiktspējas tirgotājiem

Programmatūra ēd pasauli.

Marks Andreesens, 2011

Daudzējādā ziņā Andreesenam bija taisnība. Padomājiet par to, cik programmatūras rīkus izmantojat katru dienu. Vienā viedtālrunī var būt simtiem lietojumprogrammu. Un tā ir tikai viena maza ierīce jūsu kabatā.

Tagad pielietosim to pašu ideju biznesa pasaulē. Viens uzņēmums varētu izmantot simtiem, ja ne tūkstošiem programmatūras risinājumu. Katrs departaments zināmā mērā paļaujas uz tehnoloģijām, sākot no finansēm līdz cilvēkresursiem un pārdošanai. Mūsdienu pasaulē tas ir kļuvis par uzņēmējdarbības veikšanas neatņemamu sastāvdaļu.

Mārketings neatšķiras. Daudzas mūsdienu mārketinga komandas paļaujas uz dažādiem programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) risinājumiem, lai veicinātu sadarbību starp komandām, pārvaldītu notiekošos projektus un izsekotu kampaņu veiktspēju. Bet ar vairāk nekā 7000 SaaS produkti, kas īpaši paredzēti mārketinga telpa, var būt grūti atdalīt must-bagātajiem no patīkami.

Šajā rakstā es tieši apspriedīšu, kuri programmatūras risinājumi ir neatņemami no jūsu mārketinga tehnoloģiju kaudzes un kāpēc. Turklāt pa ceļam padalīšos ar dažiem konkrētiem piemēriem.

Kas ir mārketinga kaudze?

Termins mārketinga kaudze, ko sauc arī par a MarTech kaudze, attiecas uz programmatūras rīku un tehnoloģiju kolekciju, ko mārketinga speciālisti izmanto sava darba veikšanai. Tas ietilpst plašākā jumta terminā tehnikas kaudze, Kas IT profesionāļi bieži izmanto, lai iekļautu programmēšanas valodas un ietvarus lietojumprogrammu izstrādei.

Mārketinga komplekts ir obligātu risinājumu saraksts, kas ļauj jūsu komandai darīt visu iespējamo. Šie rīki palielina efektivitāti, veicina sadarbību un uzlabo saziņu. 

Kā izveidot galveno mārketinga tehnikas kaudzi

Mūsdienās ir programmatūra gandrīz viss. Kā es to redzu, ir divu veidu SaaS rīki: must-bagātajiem un patīkami.

Obligātie rīki ir tie, kas ir būtiski jūsu darba funkcijas veikšanai. Patīkamie ir, nu, vienkārši patīkami, ka viņiem ir. Tie var palīdzēt jums būt radošākam vai organizētākam, taču joprojām ir iespējams sasniegt savus mērķus bez tiem.

Ir svarīgi saglabāt savu mārketinga kaudzi. Kāpēc? Tā kā programmatūra ir dārga. Tiešām dārga. Uzņēmumi var iztērēt tūkstošiem dolāru neizmantotām programmatūras licencēm, ja viņi rūpīgi neizvērtē, kuri rīki ir nepieciešami. 

Turklāt, ja ir pārāk daudz SaaS produktu, tas var būt mulsinošs un apgrūtināt organizētību. Programmatūra ir paredzēta, lai padarītu jūsu dzīvi vieglāku, nevis grūtāku. 

Zemāk jūs atradīsit sarakstu ar obligātajiem SaaS rīkiem savai mārketinga tehnoloģiju kaudzei:

Klientu attiecību pārvaldība

Klientu attiecību vadība (CRM) programmatūra ir izstrādāta, lai palīdzētu uzņēmumiem palielināt iesaisti un veidot attiecības ar esošajiem un potenciālajiem klientiem. 

Lielākā daļa CRM rīku darbojas kā datu bāze, kurā tiek glabāta informācija par klientiem un mijiedarbības. Rīkā lietotāji var redzēt visu attiecību vēsturi ar klientu un informāciju, kas saistīta ar pašlaik notiekošajiem pārdošanas darījumiem.

Pārdošanas, mārketinga un vadītāju komandas galvenokārt izmanto CRM programmatūru. 

Pārdošanas komandas paļaujas uz CRM, lai sakārtotu informāciju, kas saistīta ar izredzēm un iespējām. Vadītāji to izmanto līdzīgi, lai uzmanīgi sekotu ieņēmumiem un pārdošanas plānam. Mārketinga pusē CRM ir noderīgs, lai izsekotu ar mārketingu saistītus potenciālos klientus un iespējas. 

CRM ir būtiska, lai pārvarētu plaisu starp mārketinga un pārdošanas komandām un panāktu labāku organizācijas saskaņošanu.

CRM piemēri

Tirgū ir simtiem dažādu CRM rīku. Šeit ir pāris izceļami:

  • Salesforce - Salesforce ir vadošais mākoņa bāzes CRM programmatūras piegādātājs jebkura lieluma uzņēmumiem. Lai arī CRM ir galvenais Salesforce piedāvājums, uzņēmums paplašināja savu produktu līniju, iekļaujot tajā klientu apkalpošanas, mārketinga automatizācijas un komercijas risinājumus. Ar gandrīz 19% kopējā tirgus daļa, Salesforce dominē CRM telpā. Un laba iemesla dēļ platforma ir pastāvīgi visaugstāk novērtēta lietotāju un pētnieku vidū par tās spēcīgajām mākoņa iespējām, īpaši uzņēmuma telpā.

Salesforce

Salesforce CRM
  • Mazāk kaitinošas CRM - Mazāk kaitinošā CRM ir īpaši izstrādāta maziem uzņēmumiem, kuriem nepieciešams vienkāršs rīks bez zvaniem un svilpes. Tas ir tieši pie lietas, un jūs varētu teikt, mazāk kaitinošas!

Reģistrējieties mazāk kaitinošai CRM

Mazāk kaitinošas CRM

Projektu vadība

Projektu vadība (PMS) programmatūra ļauj komandām racionalizēt saziņu, pārvaldīt darbplūsmas un sekot līdzi pašreizējām projektu iniciatīvām — tas viss notiek vienuviet. 

Mārketinga speciālisti parasti strādā sadarbības vidēs, kas galvenokārt ir balstītas uz projektiem. Neatkarīgi no jūsu mārketinga disciplīnas, projektu pārvaldības rīks ir būtisks, lai uzturētu organizētību un izsekotu projekta progresam. 

Daudzi šīs kategorijas risinājumi arī ļaus jums izveidot pielāgotas darbplūsmas ikdienas / nedēļas uzdevumiem, palīdzot jums būt atbildīgam par gaidāmajiem termiņiem. Tas ir īpaši noderīgi, ja jūsu komanda strādā pilnībā vai daļēji attālināti.

Projektu vadības programmatūras piemēri

Projektu vadība ir pārpildīts tirgus, kurā ir daudz risinājumu par dažādiem cenu punktiem. Piemēri:

  • asana – Asana ir konsekventi visaugstāk novērtēts projektu pārvaldības risinājums jebkura lieluma uzņēmumiem. Šis rīks piedāvā dažādus uzdevumu pārvaldības līdzekļus, kas nodrošina sadarbību un pielāgošanu. Asana atbalsta komandas produktivitāti un individuālo darbu, ļaujot lietotājam pielāgot savas uzdevumu plūsmas un dot ieguldījumu komandas iniciatīvās. Lietotāji pat var izveidot savus uzdevumus kalendārā, ļaujot viegli redzēt, kas un kad jāveic.

Izmēģiniet Asana bez maksas

Asana projektu vadība
  • Raiks - Wrike ir projektu pārvaldības rīks, kas izveidots ar uzņēmuma līmeņa funkcijām uzņēmumiem hiperizaugsmes režīmā. Lai gan Wrike piedāvā daudzas uzņēmuma līmeņa integrācijas, risinājums ir pilnībā funkcionāls arī vidēja tirgus un maziem uzņēmumiem.

Sāciet bez maksas vietnē Wrike

Wrike projektu vadība

2016. gadā uzņēmums paplašināja savu produktu līniju, iekļaujot Wrike for Marketers, rīku, kas īpaši izstrādāts, lai atdarinātu kopējās mārketinga darbplūsmas. 

Wrike for Marketers ir unikālā pozīcijā, lai palīdzētu mārketinga komandām uzturēt sakārtotību un īstenot kopīgas iniciatīvas, piemēram, satura veidošanu, pasākumu pārvaldību un iziešanu tirgū. Šis rīks pat nodrošina projekta veidnes, kas palīdzēs jums sākt darbu.

Mārketinga automatizācija

Mārketinga automatizācijas programmatūra palīdz mārketinga komandām automatizēt darbplūsmas, kas saistītas ar potenciālo klientu ģenerēšanu, sociālo mediju izlikšanu un e-pasta mārketinga darbībām. 

Papildus acīmredzamajām laika taupīšanas priekšrocībām, kas nāk ar šāda veida rīkiem, mārketinga automatizācijas programmatūra palīdz arī izveidot personalizētu ziņojumapmaiņu dažādās kampaņās, neprasot manuālas pūles. Šīs kampaņas var iestatīt darboties visu diennakti, pat ja neesat klāt, lai tās pārvaldītu.

Mārketinga automatizācijas piemēri

Tirdzniecības automatizācijas rīkus parasti apvieno ar citām tehnoloģijām vienā visaptverošā platformā. 

  • Hubspot - HubSpot ir populāra izaugsmes platforma, kuras mērķis ir sniegt uzņēmumiem pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas rīkus, kas nepieciešami, lai gūtu panākumus. HubSpot's Marketing Hub ir platformas vadošais mārketinga automatizācijas piedāvājums. Rīkam ir plašs ar svina paaudzes, e-pasta mārketings un analīze.

Sāciet darbu ar HubSpot

HubSpot mārketinga centrs
  • Intuit Mailchimp – Tas, kas sākās kā tikai e-pasta mārketinga pakalpojums, kļuva par Mailchimp populāro visaptverošo mārketinga automatizācijas platformu mazajiem uzņēmumiem. 

Reģistrējieties Mailchimp

Mailchimp e-pasta mārketings

Mailchimp ir īpaši pievilcīgs mazajiem uzņēmumiem, pateicoties elastīgajiem cenu noteikšanas plāniem.

Ir pieejams bezmaksas modelis, kas nodrošina visas pamata mārketinga automatizācijas funkcijas uzņēmumiem to sākumposmā. Mailchimp pat piedāvā uzskaites plānu komandām, kuras plāno tikai izmantot rīku šeit un tur.

Meklētājprogrammu optimizācijas rīki

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO) programmatūra ir izstrādāta, lai ļautu uzņēmumiem uzlabot dabiskās meklēšanas klasifikāciju un kļūt vieglāk atklājamiem. 

SEO rīki nodrošina dažādas noderīgas funkcijas, lai palīdzētu tirgotājiem veikt atslēgvārdu izpēti, veidot atpakaļsaišu un veikt esošā tīmekļa satura auditus, lai kopumā uzlabotu digitālo izaugsmi. Daudziem no šiem risinājumiem ir arī iebūvētas analīzes iespējas, kas lietotājiem palīdz izsekot un izmērīt viņu SEO centienu ietekmi.

Visefektīvākā mārketinga kaudze dod jūsu mārketinga komandai iespēju droši pieņemt lēmumus. Man kā SEO ir ļoti svarīgi piekļūt tādam atslēgvārdu izpētes rīkam kā Semrush, saišu veidošanas rīks, piemēram, Ahrefs, un analīzes rīks, piemēram Google Analytics or Adobe Analytics. Viss pārējais ir patīkami, bet nav nepieciešams.

Liams Bārnss, vecākais SEO speciālists Direktīva

SEO programmatūras piemēri

Labas ziņas. Jums nav jābūt ekspertam, lai zinātu, kā izmantot SEO programmatūru. 

Daudzi SEO programmatūras risinājumi ir intuitīvi un ērti lietojami pat iesācējiem. No otras puses, arī tur ir uzlaboti SEO rīki, kuriem nepieciešamas vairāk tehniskās programmatūras iespējas. Viss ir atkarīgs no tā, kādu mērķi jūs vēlaties sasniegt, izmantojot organisko meklēšanu!

  • Ahrefs - Ahrefs piedāvā visaptverošu SEO rīku komplektu ar dažādām iespējām, ieskaitot atslēgvārdu izpēti, rangu izsekošanu, saišu veidošanu un pārskatu veidošanu. Šis ir viss vienā produkts, kas paredzēts visu pieredzes līmeņa mārketinga speciālistiem un SEO profesionāļiem, lai uzlabotu viņu dabiskās datplūsmas klasifikāciju.

Sāciet savu Ahrefs izmēģinājumu

Ahrefs SEO platforma

Ahrefs sākās kā primārais saites rīks; tomēr tā paplašinātie piedāvājumi ir padarījuši uzņēmumu par galveno spēlētāju SEO telpā. Ja jums nepieciešams vienkāršs SEO rīks lapā, kas dara (gandrīz) visu, Ahrefs varētu būt jūsu izvēle.

  • ScreamingFrog SEO zirneklis - ScreamingFrog ir Lielbritānijā bāzēta meklēšanas mārketinga aģentūra, kas pazīstama ar savu SEO Spider produktu. SEO Spider ir populārs tīmekļa rāpuļprogramma, ko izmanto padziļinātu tehnisko SEO revīziju veikšanai. Izmantojot rīku, mārketinga speciālisti atklāj bojātas saites, revīzijas novirzīšanu, satura dublikātu atklāšanu un daudz ko citu. SEO Spider risinājums kalpo ļoti specifiskai funkcijai, kas ir visatbilstošākā tehniskajiem SEO. Šo rīku vislabāk var izmantot kombinācijā ar visaptverošu SEO rīku, piemēram, Ahrefs. Ja jūs esat jauns tehniskais aspekts, ScreamingFrog piedāvā bezmaksas versiju, kurai joprojām ir pamata revīzijas funkcijas.

Lejupielādējiet Screaming Frog SEO Spider

Sociālo mediju vadība

Sociālo mediju pārvaldība (SMM) rīki nodrošina funkcionalitāti, kas ļauj lietotājiem ieplānot ziņas, piekļūt uzlabotai lietotāju analīzei un pārraudzīt zīmolu pieminēšanu… lai nosauktu tikai dažus. 

Tas var būt īpaši noderīgi aģentūrām vai lielākiem uzņēmumiem, kas vienlaikus pārvalda vairākus sociālo mediju profilus. Ziņas var ieplānot vairākas dienas vai nedēļas iepriekš, dodot iespēju vairāk laika veltīt radošai stratēģijai, nevis katru ziņu manuāli publicēt.

Sociālo mediju pārvaldības piemēri

Daži sociālie rīki ir all-in-one ar daudzām dažādām funkcijām, bet citi ir specifiski platformai vai vērsti uz vienu specifisku funkciju, piemēram, sociālo mediju uzraudzību. Apskatīsim pāris piemērus:

  • Sprout Sociālais - Sprout Social ir all-in-one burvju rīks sociālo mediju pārvaldībai. Risinājums lietotājiem nodrošina pilnu funkciju komplektu, kas ietver pasta automatizāciju, detalizētu iesaistes analīzi un veiktspējas pārskatus.

Sāciet bezmaksas asnu sociālo izmēģinājumu

Diedzēt sociālo - sociālo mediju pārvaldību

Sprout Social ir pazīstams ar lietotājam draudzīgu saskarni un uzlabotām pārskatu sniegšanas iespējām. Ja sociālo mediju mārketings ir galvenais ieņēmumu virzītājs jūsu biznesam, Sprout ir vērts ieguldīt.

  • HootSuite - Hootsuite ir populāra sociālo mediju pārvaldības platforma, kas paredzēta jebkura lieluma privātpersonām un uzņēmumiem. Šis rīks piedāvā tādas regulāras funkcijas kā pasta plānošana, kā arī papildu funkcijas, piemēram, pielāgojamus informācijas paneļus, sociālo reklāmu pārvaldību un biznesa informācijas analīzi.

Pieprasiet demonstrāciju Hootsuite

Hootsuite sociālo mediju vadība

Hootsuite galvenais diferencētājs? Tā pieejamā cena. Ir pat bezmaksas līmenis, kas ļauj ierobežot plānošanas iespējas. Ja jūsu komanda vēlas rentablāku risinājumu, kas joprojām ir pilnībā funkcionāls, Hootsuite ir droša iespēja.

Satura vadības sistēma

Satura pārvaldības sistēma (CMS) nodrošina digitālā satura pārvaldības, uzglabāšanas un publicēšanas funkcionalitāti. Tas ietver tekstu, izstrādātus attēlus, video, audio un visus citus digitālos līdzekļus, kas papildina vietnes pieredzi. SPS ļauj mitināt visu šo saturu, bez nepieciešamības izveidot jaunu kodu no jauna.

Ja jūsu komandas mērķis ir regulāri izveidot jaunu saturu, CMS risinājums ir nepieciešamība. Lielākā daļa CMS rīku piedāvā arī papildu SEO funkcijas, kas atvieglo satura optimizēšanu dabiskai meklēšanai - kas var palīdzēt to padarīt pamanāmāku. 

CMS piemēri

Pareiza CMS izvēle savam uzņēmumam var būt sarežģīta, jo rīkam ir vienmērīgi jāintegrējas ar jūsu vietnes esošo infrastruktūru. Par laimi, lielākā daļa satura pārvaldības risinājumu ir paredzēti tieši tam. Zemāk jūs atradīsit divas populāras iespējas:

  • HubSpot CMS centrmezgls - Kā jau minēts iepriekš, HubSpot ir vadošais programmatūras nodrošinātājs mārketinga, pārdošanas un klientu apkalpošanas komandām. HubSpot CMS piedāvājums ir populāra iespēja daudzām satura mārketinga komandām. Ievērojamas funkcijas ietver satura autorēšanu, bagātināta teksta redaktoru un stabilus pārskatu informācijas paneļus.

Pieprasiet HubSpot CMS demonstrāciju

HubSpot CMS

Tā kā HubSpot platformai jau ir pievienoti citi iebūvēti risinājumi, piemēram, CRM un mārketinga automatizācija, tā ir gudra iespēja tirgotājiem, kuri vēlas visu vienā produktu. Turklāt HubSpot CMS ļauj sajauc un savieno Iespējas. Ja vēlaties mitināt emuāru citā platformā, bet savas vietnes galvenajām lapām tomēr izmantojat HubSpot CMS, varat.

  • WordPress - WordPress ir atvērtā koda satura pārvaldības sistēma. Programmatūra darbojas tā, lai lietotāji varētu instalēt dažādus spraudņus un veidnes, lai pielāgotu savas vietnes funkcionalitāti un izskatu.

Sāciet WordPress vietni

WordPress CMS

WordPress ir viens no vecākajiem un visplašāk izmantotajiem CMS rīkiem tirgū. Tas nozīmē, ka tas ir arī pats mitināts rīks, kas nozīmē, ka jums joprojām ir jāatrod tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzējs un jāizveido pielāgots kods, lai tas darbotos. 

Tehnoloģiju pārzinošam tirgotājam, kurš vēlas bezgalīgas pielāgošanas iespējas, WordPress būs jūsu labākais draugs. 

Padariet to par savu

Ir svarīgi atzīmēt, ka šis saraksts nav pat tuvu pilnīgam. 

Ja esat visu darījumu domkrats, varat izmantot visus šos programmatūras rīkus un pēc tam dažus; jums var būt dažādi rīki, kas labāk darbojas jūsu mērķu sasniegšanai. Ja jūsu loma ir vērsta uz hiper-specifisku funkciju, piemēram, digitālo reklāmu, iespējams, ka jūsu mārketinga kaudze izskatās mazliet mazāka. 

Tehnoloģiju kaudzes lieliskākais ir tas, ka jums ir tiesības padarīt to par savu. Paturot prātā šos padomus, varat šauri definēt vissvarīgākos rīkus, kas jūsu mārketinga komandai padarīs unikālu panākumu.

Mārketinga programmatūra ir tikpat spēcīga kā persona, kas to izmanto. Atklājiet kā direktīva komanda var palīdzēt jūsu biznesam paplašiniet savu tehnoloģiju kaudzi, lai nodrošinātu nopietnus meklēšanas mārketinga rezultātus.

Izabelle Hundreva

Izabelle Hundrev ir Čikāgas satura autore Direktīvā. Mūža garumā mīlējusi lasīšanu un rakstīšanu, 2017. gadā absolvējusi žurnālistikas grādu Misūri universitātē. Pēc absolvēšanas Izabelle uzsāka B2B pārdošanas karjeru, kur specializējās biznesa attīstībā. Pēc 1.5 gadu pārdošanas viņa atgriezās pie žurnālistikas saknēm un karjeras laikā pārgāja uz satura mārketingu.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.