UserZoom: rentabla lietojamība un klientu izpēte

apgāšanās programmatūra

userzoom nodrošina uz mākoņiem balstītu, viss vienā tiešsaistes lietotāju pētījumu programmatūras platformu uzņēmumiem, lai rentabli pārbaudītu lietojamību, izmērītu klienta balsi un sniegtu lielisku klientu pieredzi.

userzoom nodrošina darbvirsmas izpētes iespējas, ieskaitot attālinātu lietojamības testēšanu, karšu šķirošanu, koku testēšanu, ekrānuzņēmumu klikšķu testēšanu, ekrānuzņēmuma taimauta pārbaudi, tiešsaistes aptaujas, GOS (pārtveršanas aptaujas), GOS (cilne Atsauksmes), kā arī mobilās lietojamības testēšanu un mobilās lietotnes VOIC (Pārtvert). Pētījuma rezultātā iegūti dati par lietojamību, aptaujas atbildes, IA dati, uzvedības dati un UZ sesiju atkārtojumi, lai palīdzētu klientiem uzlabot lietotāju un klientu pieredzi.

Risinājumi lietotāju izpētei un lietojamības pārbaudei

  • Saprotiet apmeklētājus un definējiet personas
  • Pārbaudiet tiešsaistes vietnes un lietotnes
  • Analizēt konkurentus

Lietotāju pieredzes dizaina risinājumi

  • Definējiet IA, navigāciju
  • Apstipriniet dizainu un veiciet interaktīvo testēšanu (AGILE)

Risinājumi klientu pieredzes mērīšanai

  • Klausieties savus klientus
  • Nepārtraukti mēra apmierinātību
  • Analytics informācijas paneļi

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.