Mārketinga infografikaMobilais un planšetdatoru mārketings

Tuvuma mārketings un reklāma: tehnoloģija, veidi un taktika

Tiklīdz es ieeju savā vietējā Kroger (Lielveikalu) ķēdē, es paskatos uz savu tālruni, un lietotne brīdina mani, kur es varu parādīt savu Kroger Savings svītrkodu, lai veiktu izrakstīšanos, vai arī es varu atvērt lietotni, lai meklētu un atrastu preces ejās. Kad es apmeklēju Verizon veikalu, mana lietotne brīdina mani ar saiti, lai reģistrētos, pirms es atstāju automašīnu.

Šie ir divi lieliski piemēri, kā uzlabot lietotāju pieredzi, pamatojoties uz hiperlokāli izraisa. Nozare ir pazīstama kā Tuvuma mārketings.

Tiek prognozēts, ka tuvākajos gados tuvākā mārketinga nozare ievērojami pieaugs. Saskaņā ar tirgus izpētes nākotni nozares vērtība 65.2. gadā bija USD 2022 miljardi USD, un ir paredzams, ka tā pieaugs no USD 87.4 miljardiem USD 2023. gadā līdz 360.5 miljardiem USD līdz 2030. gadam, uzrādot saliktu gada pieauguma tempu (CAGR) par 22.44% prognozētajā periodā.

Tirgus izpētes nākotne

Šis pieaugums ir saistīts ar viedtālruņu pieaugošo ieviešanu, tuvās mārketinga tehnoloģiju sasniegumiem un pieaugošo pieprasījumu pēc personalizētām mārketinga stratēģijām.

Kas ir tuvuma mārketings?

Tuvuma mārketings ir jebkura sistēma, kas izmanto atrašanās vietas noteikšanas tehnoloģijas, lai tieši sazinātos ar klientiem, izmantojot viņu portatīvās ierīces. Tuvuma mārketings var ietvert reklāmas piedāvājumus, mārketinga ziņojumus, klientu atbalstu un plānošanu, vai daudz citu iesaistīšanās stratēģiju starp mobilā tālruņa lietotāju un atrašanās vietu, no kuras viņi atrodas tuvu.

Tuvuma mārketinga izmantošana var attiekties uz plašsaziņas līdzekļu izplatīšanu koncertos, informācijas sniegšanu vai apkopošanu, spēlēm un sociālajām programmām, mazumtirdzniecības reģistrāciju, maksājumu vārtiem un vietējo reklāmu.

Tuvuma mārketinga veidi

Tuvuma mārketings nav viena tehnoloģija, to var īstenot, izmantojot vairākas dažādas metodes. Un tas neaprobežojas tikai ar viedtālruņa lietošanu vai automatizētu noteikšanu. Mūsdienu klēpjdatori, kas ir GPS-Enabled var arī mērķēt, izmantojot tuvuma tehnoloģijas.

Tuvuma mārketinga veidi

  • Bākas tehnoloģija: izmanto Bluetooth Low Energy (BLE) signālus, lai nosūtītu mērķtiecīgas reklāmas un viedtālruņa paziņojumus noteiktā apgabalā, uzlabojot personalizētu iepirkšanās pieredzi.
  • Ģeofencēšana: ietver virtuāla perimetra izveidi reālās pasaules apgabalam, lai nosūtītu pašpiegādes paziņojumus, īsziņas vai brīdinājumus, kad ierīce ienāk vai iziet no šīs zonas, ko parasti izmanto mazumtirdzniecībā, lai piesaistītu tuvumā esošos klientus.
  • Tuva lauka komunikācija (NFC): ļauj divām ierīcēm sazināties dažu centimetru rādiusā, ko izmanto interaktīvām reklāmām, produktu informācijai un tūlītējai kuponu piegādei, pieskaroties NFC atzīmei.
  • QR Codes: ātrās atbildes kodi, ko skenē mobilās ierīces, lai novirzītu lietotājus uz noteiktām tīmekļa lapām, videoklipiem vai lejupielādēm, ko izmanto uz produktu iepakojuma, plakātiem un reklāmas satura displejiem.
  • RFID (radiofrekvenču identifikācija): izmanto elektromagnētiskos laukus, lai identificētu un izsekotu objektiem pievienotās atzīmes, uzlabojot klientu iesaisti, izmantojot personalizētu iepirkšanās pieredzi un interaktīvas mārketinga kampaņas.
  • Uz Wi-Fi balstīts mārketings: piedāvā bezmaksas Wi-Fi piekļuve apmaiņā pret lietotāju reģistrāciju vai reģistrēšanos, ļaujot uzņēmumiem sūtīt reklāmas ziņojumus, vākt datus un izsekot kājāmgājēju plūsmas modeļiem, kas ir efektīvi tirdzniecības centros, restorānos un sabiedriskās vietās.

Katrs tuvuma mārketinga veids sniedz unikālas iespējas sadarboties ar klientiem kontekstuāli atbilstošā veidā, izmantojot tehnoloģiju, lai veicinātu pārdošanu un uzlabotu klientu lojalitāti.

Katrs tuvuma mārketinga veids sniedz unikālas iespējas sadarboties ar klientiem kontekstuāli atbilstošā veidā, izmantojot tehnoloģiju, lai veicinātu pārdošanu un uzlabotu klientu lojalitāti.

Uzņēmumi, kas vēlas izstrādāt šīs platformas, izmanto mobilās lietojumprogrammas, kas ar atļauju ir saistītas ar mobilās ierīces ģeogrāfisko atrašanās vietu. Kad mobilā lietotne atrodas noteiktā ģeogrāfiskā vietā, Bluetooth vai NFC tehnoloģija var precīzi noteikt, kur var tikt aktivizēti ziņojumi.

Netradicionālais tuvuma mārketings

Ir vairāki netradicionāli veidi, kā iekļaut tuvuma mārketingu, un daudzi no tiem neprasa lielus ieguldījumus tehnoloģijā:

  • Papildinātā realitāte (AR): piedāvā interaktīvu pieredzi reālās pasaules vidē, kur objektus, kas atrodas reālajā pasaulē, uzlabo datora ģenerēta uztveres informācija. Tirgotāji var izmantot AR, lai radītu aizraujošu pieredzi, ļaujot klientiem vizualizēt produktus reālā kontekstā, piemēram, pielaikot drēbes virtuāli vai redzēt, kā mēbeles izskatītos viņu mājās.
  • Mobilās pārlūkprogrammas noteikšana - Iekļaujiet ģeogrāfisko atrašanās vietu sava uzņēmuma vietnē, lai atklātu cilvēkus, kuri jūsu atrašanās vietā izmanto mobilo pārlūkprogrammu. Pēc tam varat aktivizēt uznirstošo logu vai izmantot dinamisku saturu, lai atlasītu šo personu neatkarīgi no tā, vai šī persona ir vai nav jūsu Wi-Fi tīklā. Vienīgais trūkums ir tas, ka lietotājam vispirms tiks lūgta atļauja.
  • QR Codes – Jūs varat parādīt norādes ar a QR kods konkrētā vietā. Kad apmeklētāji izmanto savus tālruņus, lai skenētu QR kodu, jūs precīzi zināt, kur viņi atrodas, varat nosūtīt atbilstošu mārketinga ziņojumu un novērot viņu uzvedību.
  • Gudri plakāti: tie ir plakāti, kas iegulti ar NFC mikroshēmām vai QR kodiem, kurus lietotāji var skenēt ar viedtālruņiem, lai piekļūtu papildu saturam, piemēram, videoklipiem, vietnēm vai īpašiem piedāvājumiem. Viedos plakātus var izvietot stratēģiski, piedāvājot klientiem ērtu veidu, kā mijiedarboties ar zīmola digitālo saturu.
  • Balss tuvuma mārketings: viedo skaļruņu un balss palīgu izmantošana reklāmas satura vai informācijas sniegšanai. Uzņēmumi var attīstīt prasmes vai darbības tādām platformām kā Amazon Alexa vai Google Assistant, nodrošinot lietotājiem interaktīvu zīmola pieredzi, izmantojot balss komandas.
  • Wi-fi Hotspot - Varat piedāvāt bezmaksas wifi tīklāju. Ja kādreiz esat pieteicies aviokompānijas savienojumā vai pat Starbucks, esat pieredzējis dinamiska mārketinga saturu, kas tiek nosūtīts tieši lietotājam, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu.

Šīs tehnoloģijas papildina tradicionālos tuvuma mārketinga rīkus, piedāvājot novatoriskus veidus, kā radīt saistošu un neaizmirstamu klientu pieredzi, vēl vairāk uzlabojot mārketinga stratēģiju efektivitāti mērķa auditoriju sasniegšanā un ietekmēšanā.

Tuvuma mārketinga piemēri

Tuvuma mārketings piedāvā novatoriskus veidus uzņēmumiem dažādās nozarēs, lai uzlabotu klientu iesaisti, personalizētu pieredzi un uzlabotu darbības efektivitāti, nodrošinot mērķtiecīgu saturu un pakalpojumus, pamatojoties uz klientu fizisko atrašanās vietu.

  • izglītība: skolas un universitātes var izmantot bākas tehnoloģiju, lai nosūtītu paziņojumus par gaidāmajiem notikumiem, termiņiem vai ārkārtas situācijām tieši uz studentu viedtālruņiem, kad viņi pārvietojas universitātes pilsētiņā.
  • Izklaide: Kinoteātros un teātros var izmantot bākas tehnoloģiju, lai apmeklētājiem piedāvātu īpašus piedāvājumus par gaidāmajām izrādēm vai ekskluzīvu saturu, kas saistīts ar filmu vai izrādi, kuru viņi gatavojas skatīties, ieejot norises vietā.
  • Finansēt: bankas var izmantot ģeogrāfisko nožogojumu, lai nosūtītu personalizētus piedāvājumus vai svarīgu informāciju klientiem, kad viņi atrodas filiāles tuvumā, piemēram, aizdevumu piedāvājumus vai ieguldījumu konsultācijas.
  • Veselības aprūpe: Slimnīcas un klīnikas var izmantot tuvuma mārketingu, lai vadītu pacientus pa iestādi, izmantojot uz viņu viedtālruņiem nosūtīto informāciju, kas tiek nosūtīta, samazinot neatbildēto tikšanos skaitu un uzlabojot pacienta pieredzi.
  • Viesmīlība: Viesnīcas var izmantot NFC vai RFID tehnoloģiju, lai viesi varētu izmantot savus viedtālruņus kā istabas atslēgas vai piekļūt personalizētiem pakalpojumiem un pieredzei uzturēšanās laikā.
  • Real Estate: Atvērto durvju dienās var būt viedi plakāti ar QR kodiem, kas ļauj potenciālajiem pircējiem ātri piekļūt īpašuma informācijai, virtuālajām ekskursijām vai nekustamā īpašuma aģenta kontaktinformācijai, kad viņi apmeklē dažādas vietas.
  • Mazumtirdzniecība: Pārtikas veikali var izmantot mobilās lietotnes, lai klienta viedtālrunī parādītu digitālo lojalitātes karti, ieejot veikalā, un uz galda uzlīmēm restorānos var parādīt ēdienkarti vai piedāvāt iespēju pasūtīt un maksāt tieši no galda, izmantojot QR kodus.
  • Sporta norises vietas: Stadionos var izmantot ģeožogu, lai piesaistītu līdzjutējus ar ekskluzīvu saturu, preču piedāvājumiem vai sēdvietu uzlabojumiem, kad viņi ierodas vai pārvietojas tajā.
  • transportēšana: Lidostas var izmantot bākas tehnoloģiju, lai sniegtu pasažieriem navigācijas palīdzību, atjauninājumus par lidojumu statusiem vai īpašos piedāvājumus beznodokļu veikalos, kad tie pārvietojas pa dažādām lidostas daļām.

Tuvuma mārketinga infografika

Šajā infografikā ir sniegts pārskats par tuvuma mārketingu maziem un vidējiem uzņēmumiem (MVU):

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.