Kādi pasākumi tirgotājiem jāveic, lai gūtu panākumus tiešsaistē

Depositphotos 64040231 s

21. gadsimtā ir parādījies tik daudz tehnoloģiju, kas ļauj veiksmīgi tirgot uzņēmumus integrētāk un ietekmīgāk, salīdzinot ar pagātni. Sākot ar emuāriem, e-komercijas veikaliem, tiešsaistes tirdzniecības vietām un beidzot ar sociālo mediju kanāliem, tīmeklis ir kļuvis par publisku informācijas arēnu, ko klienti var meklēt un patērēt. Pirmo reizi internets ir radījis jaunas iespējas uzņēmumiem, jo ​​digitālie rīki ir palīdzējuši racionalizēt un automatizēt mārketinga pasākumus dažādās platformās.

Bet kā mārketinga speciālists digitālajā laikmetā var uzzināt, ar ko sākt, kad jāatklāj jūsu klienti un kā ar viņiem sazināties.

Klientu uzmanības piesaistīšana ir sarežģītāka nekā jebkad agrāk, jo šī uzmanība tiek izplatīta starp daudziem kanāliem, ierīcēm un platformām. Lai padarītu to vēl grūtāku, tradicionālās apraides ziņas vairs nav efektīvas. Klienti vēlas, lai attiecīgie ziņojumi tiktu sasniegti, izmantojot izvēlēto datu nesēju, un tie tiktu piegādāti kā saruna. Maiks Dovers, grāmatas līdzautors WIKIBRANDS: Atkārtoti izgudrojiet savu uzņēmumu klientu vadītajā tirgū

Tā kā internetā ir pieejamas bezgalīgas iespējas, ir grūti precīzi noteikt, kādas darbības jāveic, lai izveidotu efektīvu klientu iesaistīšanas stratēģiju, kas palīdzētu veidot jūsu biznesu. Bet viss ir atkarīgs no tā, kā noteikt jūsu rīcību. Mārketinga speciālistiem ir jāizveido stratēģija, lai ne tikai piesaistītu klientus, bet arī lai izveidotu ietekmīgas ilgtermiņa attiecības, kas balstītas uz pārredzamību un uzticību, kas savukārt radīs komerciju un lojalitāti zīmolam.

Šeit ir daži padomi tirgotājiem, kā izveidot veiksmīgu mārketinga stratēģiju:

Nosakiet jaunus mārketinga veidus

Tā vietā, lai iztērētu visu budžetu tradicionālajam mārketingam, piemēram, drukātām reklāmām vai radio un televīzijas reklāmām, koncentrējieties arī uz digitālā mārketinga kanāliem, kas palīdzēs jūsu biznesam augt tiešsaistē. Integrētais mārketings apvieno vecos reklāmas veidus ar mūsdienu tehnoloģijām, izmantojot e-pasta mārketinga kampaņas, emuāru veidošanu un sociālo mediju kanālus, piemēram, Facebook vai Twitter. Mūsdienu klienti pāriet tiešsaistē, lai sazinātos ar zīmoliem. Šīs iespējas ne tikai ļauj uzlabot kopējo sasniedzamību, bet arī palielina iespējas sazināties ar plašāku auditoriju.

Izveidojiet atbilstošu satura stratēģiju

Digitālās klātbūtnes veidošana nozīmē digitālās pēdas atstāšanu un potenciālo klientu atrašanu. Mūsdienu tirgū 70% no patērētājiem dod priekšroku uzņēmuma iepazīšanai, izmantojot reālu informāciju, nevis reklāmas. Sāciet veidot labākas attiecības, izmantojot pārredzamību un uzticību, ģenerējot atbilstošu multivides saturu. Klienti nepārtraukti meklē informāciju tiešsaistē, un tā vietā, lai radītu saturu satura radīšanas nolūkā, koncentrējieties uz jūsu konkrēto nozari un saistošajām tēmām. Izmantojot atbilstošu saturu, jūs ne tikai palielināt spēju atrast tiešsaistē, bet arī palielināt uzticamas iestādes reputāciju. Pievienojiet savam saturam lielāku vērtību, pievienojot citus multivides veidus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus un pat aplādes - tas uzlabos jūsu izredzes tikt atrastam tiešsaistē, sniedzot jēgpilnu informāciju esošajiem un potenciālajiem klientiem.

Pievienojieties sarunai ar klientiem

Saziņa ar klientiem ir galvenā. Neatkarīgi no tā, vai tā ir vienkārša atbilde čivināt, atbilde uz viņu jautājumiem, izmantojot klientu atbalstu, vai privāta darījuma piedāvāšana par viņu lojalitāti, iesaistīšanās ir izšķiroša, veidojot ilgtermiņa attiecības ar patērētājiem. Klientiem ir vairāk spēka un ietekmes nekā agrāk, jo internets ir palielinājis viņu viedokli, lai tos dzirdētu, izmantojot sociālos ierakstus, forumus un pārskatus. Klausīšanās un sazināšanās ar patērētājiem ļauj tirgotājiem saprast, kurās kopienās iesaistīties un kurās sarunās viņiem vajadzētu būt daļai.

Analizējiet mārketinga centienus

Lai saprastu, cik labi darbojas jūsu satura stratēģija, jums jāpārbauda skaitļi. Caur detalizētu analytics, varat gūt ieskatu par to, kuri emuāri ir veiksmīgāki, kāda ir jūsu kopējā sasniedzamība un kurās jomās jums jāuzlabo. Veidojot efektīvu digitālā mārketinga stratēģiju, analīze ir būtiska, jo laika gaitā varēsiet paredzēt, kādas tendences notiks, kāda veida plašsaziņas līdzekļi ir vairāk uztveroši, ja runa ir par jūsu auditoriju un kādi mārketinga kanāli vislabāk darbojas jūsu biznesā.

Iesaiņošana to uz augšu

Bez visaptverošas klientu iesaistīšanas digitālās stratēģijas mārketinga speciālisti turpinās saskarties ar nepilnībām sava zīmola veidošanā. Tā vietā, lai koncentrētos uz reklāmām, kuras tiek virzītas uz klientiem, mūsdienu mārketinga speciālistiem ir jāpāriet uz digitālo sfēru un jāveido ilgtermiņa stratēģijas, kas vērstas uz iesaistīšanos, kas piesaista klientus.

Vienkārši sakot, tas sākas ar dinamiskas satura mārketinga stratēģijas izveidi, kā arī ar to, kādi rīki un mārketinga kanāli ir nepieciešami, lai koplietotu un izplatītu. Šī multimediju radīšanas, sociālo mediju un analytics ir būtiska, lai gūtu panākumus tiešsaistē neatkarīgi no tā, vai esat liels uzņēmums, mazs uzņēmums vai pat uzņēmējs. Iesaistīšanās veido sarunu, kas sākas ar pārredzamību, izmantojot satura mārketingu, ļaujot visiem klientiem jūs atrast tiešsaistē, izmantojot meklēšanas vaicājumus, kas novirza uz jūsu vietni.

Mūsdienu tirgū visiem zīmoliem ir jābūt digitāli konkurētspējīgiem, un tirgotāji, kuri saprot, cik svarīgi ir būt saturam, patērētājam un datiem vadītiem, ir tie, kas virzīs viņu zīmolu gūt panākumus.

2 Komentāri

  1. 1

    Manu mārketinga pasākumu analīze man patiešām ir vissvarīgākais solis, jo es nevēlos ieguldīt naudu un enerģiju kaut kas nederīgs, it īpaši, ja man ir iespēja to uzraudzīt, lai no tā izvairītos.

    Kas ir vienlīdz svarīgi, un jūs to pieminējat, ir izstrādāt atbilstošu satura stratēģiju. No mana viedokļa tas prasa izprast jūsu tirgu un to, kas darbojas un kāpēc. Tagad sociālo signālu (Facebook, Twitter) aplūkošana ir viena svarīga lieta, taču es atklāju, ka daudzas tipiskas B2B nozares, kā arī veselības, tehnoloģiju, juridiskās un citas nozares nav “piemērotas” sociālajai nozarei. Tā ir taisnība. Bet satura mārketings notiek arī tur, jūs to vienkārši neredzat, aplūkojot tikai sociālos ieteikumus. Tāpēc es veidoju savu jauno programmatūru, lai analizētu Buzz signālus no sociālajiem tīkliem, kā arī ietekmes signālus (piemēram, reālu lietotāju iesaistīšanos komentāros, skatījumos, klikšķos, saitēs).

    Produkta nosaukums ir Impactana (http://www.impactana.com/ ) Un tas man precīzi pasaka to, kas man jāzina, lai redzētu, kāda veida saturs agrāk ir darbojies jebkurai nozarei, pat ja tas nav derīgs ”(ti, vīrusu kaķu saturs). Es arī redzu, vai mans satura mārketings bija veiksmīgs vai nē. Tas man arī parāda, kā izskatās veiksmīgs satura mārketings neatkarīgi no tā, vai tas ir mans vai mans konkurents, lai es to varētu izmantot kā labāko praksi, lai turpinātu. Varbūt vēlaties apskatīt visas iespējas un pats paziņot man, ja jums tas šķiet noderīgi. Būtu lieliski dzirdēt no jums.

    Paldies Kristofam

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.