10 zīmola uzraudzības rīki, ar kuriem jūs varat sākt bez maksas

zīmola uzraudzības rīki 1

Mārketings ir tik plaša zināšanu joma, ka dažreiz tas var būt milzīgs. Ir sajūta, ka jums vienlaikus jādara smieklīgi daudz lietu: jāpārdomā sava mārketinga stratēģija, jāplāno saturs, jāuzrauga SEO un sociālo mediju mārketings un vēl daudz kas cits. 

Par laimi, vienmēr mums palīdz Martech. Mārketinga rīki var noņemt slodzi no mūsu pleciem un automatizēt garlaicīgās vai mazāk aizraujošās mārketinga daļas. Turklāt dažreiz viņi var sniegt mums ieskatu, ko mēs nevaram iegūt citādi - tāpat kā zīmola uzraudzība. 

Kas ir zīmola uzraudzība?

Zīmola uzraudzība ir ar jūsu zīmoliem saistīto sarunu uzskaites process tiešsaistē: sociālajos tīklos, forumos, pārskatu apkopotājos, vietnēs utt. Daži tiešsaistes kanāli, piemēram, lielākā daļa sociālo mediju platformu, ļauj lietotājiem atzīmēt zīmolus, lai pievērstu viņu uzmanību. Bet pat šos atzīmētos pieminējumus var viegli palaist garām sociālo mediju troksnī.

Tā kā mūsu rīcībā ir tiešsaistes kanālu skaits, ir cilvēciski neiespējami visu izsekot manuāli. Zīmola uzraudzības rīki palīdz izsekot uzņēmuma darbībai tiešsaistē, sekot līdzi savai reputācijai, izspiegot konkurentus un tā tālāk. 

Kāpēc jums ir nepieciešama zīmola uzraudzība?

Bet vai tiešām tiešsaistē jāuzrauga, ko citi saka par jūsu zīmolu? Protams, jūs darāt!

Pārraugot savu zīmolu, varat: 

  • Labāk izprotiet savu mērķauditoriju: jūs varat uzzināt, kādas sociālo mediju platformas un vietnes viņi izmanto, kādas valodas viņi runā, kur viņi dzīvo utt. 
  • Apzinieties, kādas ir jūsu zīmola stiprās un vājās puses. Veicot zīmola uzraudzību, jūs varat atrast klientu sūdzības un pieprasījumus un izdomāt, kā uzlabot savu produktu. 
  • Sargājiet savu zīmola reputācija pret PR krīzi. Ātri atrodot negatīvus minējumus par savu zīmolu, jūs varat tikt galā ar tiem uzreiz, pirms tie pārvēršas par sociālo mediju krīzi. 
  • Atrodiet mārketinga iespējas: atrodiet jaunas platformas, atpakaļsaišu iespējas un kopienas, kurās tirgoties.
  • Atklājiet ietekmīgos, kuri vēlas sadarboties ar jums.

Un tas ir tikai sākums. Zīmola uzraudzības rīki var paveikt visu šo un vēl vairāk - jums vienkārši jāizvēlas savam biznesam piemērotākais. 

Zīmola uzraudzības rīki atšķiras pēc iespējām, daži ir vairāk orientēti uz analīzi, citi pārrauga monitoringu apvieno ar izlikšanas un plānošanas funkcijām, daži koncentrējas uz noteiktu platformu. Šajā sarakstā es apkopoju pārpilnību rīku jebkuriem mērķiem un budžetam. Es ceru, ka jūs varēsiet atrast sev piemērotu.

Visi šajā sarakstā iekļautie zīmola uzraudzības rīki ir vai nu bezmaksas, vai arī piedāvā bezmaksas izmēģinājumu. 

Awario

Awario ir sociālās klausīšanās rīks, kas reāllaikā var pārraudzīt jūsu atslēgvārdus (ieskaitot jūsu zīmola nosaukumu). Awario ir lieliska izvēle maziem un vidējiem uzņēmumiem un mārketinga aģentūrām: tā piedāvā jaudīgu analīzi par diezgan pieņemamu cenu.

Awario zīmola uzraudzība

Tajā atrodami visi jūsu zīmola pieminējumi sociālajos medijos, plašsaziņas līdzekļos, emuāros, forumos un tīmeklī. Ir izstrādāts detalizēts filtru komplekts, kas ļauj precīzāk un precīzāk uzraudzīt Būla meklēšanas režīms lai palīdzētu jums izveidot ļoti specifiskus vaicājumus. Tas var palīdzēt, ja jūsu zīmola nosaukums ir arī kopīgs lietvārds (domājiet par Apple). 

Izmantojot Awario, jūs saņemat piekļuvi atsevišķiem tiešsaistes pieminējumiem un šo piemiņu analīzei. Šis rīks sniedz jums demogrāfiskos un uzvedības datus par cilvēkiem, kas apspriež jūsu zīmolu, ļauj salīdzināt jūsu zīmolus ar konkurentiem un piedāvā atsevišķu ziņojumu par ietekmētājiem, pieminot jūsu zīmolu.

Jūs varat iestatīt Awario, lai nosūtītu jums paziņojumus ar jauniem pieminējumiem pa e-pastu, Slack vai push paziņojumus.

Cenas: $ 29-299, rēķinot katru mēnesi; gada plāni ļauj ietaupīt 2 mēnešus.

Bezmaksas izmēģinājums: 7 dienas Starter plānam.

Sociālais meklētājs

Sociālais meklētājs ir lieliska iespēja tiem, kurus īpaši interesē darbs ar individuāliem pieminējumiem. Tā ir viegli izmantojama tīmekļa platforma, kas nodrošina jūsu zīmola pieminēšanu no daudziem avotiem, tostarp Facebook, Twitter, Reddit, YouTube un citiem. 

Sociālais meklētājs

Pirmā Social Searcher priekšrocība ir tā intuitīvais dizains - dodoties uz oficiālo vietni, jums nekavējoties tiek lūgts ievietot atslēgvārdus un sākt uzraudzīt. Jums pat nav jāpiesakās, izmantojot e-pastu. Sociālais meklētājs aizņem nedaudz laika, lai atrastu pieminējumus, un pēc tam parāda plūsmu, kurā ir daudz pieminējumu no dažādiem avotiem. Varat arī noklikšķināt uz cilnes Analīze, lai skatītu minējumu sadalījumu pēc avotiem, pēc to ievietošanas laika un noskaņojuma.

Sociālais meklētājs ir lieliska iespēja, ja vēlaties tiešsaistē ātri pārbaudīt atslēgvārda pieminēšanu. Ja vēlaties, lai būtu izveidots zīmola uzraudzības process, iespējams, meklējiet citus rīkus ar ērtāku lietotāja interfeisu. 

Cenas: bezmaksas, taču jūs varat maksāt par plānu (no EUR 3, 49 līdz EUR 19.49 mēnesī), lai iestatītu e-pasta brīdinājumus un konsekventu uzraudzību. 

Bezmaksas izmēģinājums: rīks ir bezmaksas. 

Mentiltiķi

Mentiltiķi ir sociālo mediju pārvaldības rīks, kas piedāvā zīmola uzraudzību kopā ar publicēšanas funkcionalitāti. Un tas lieliski pārvalda abas šīs lietas. 

Mentiltiķi

Tas ļauj pāriet uz sarunām, kuras atrod reāllaikā, un mijiedarboties ar sociālo mediju lietotājiem. Tas spēj izsekot jūsu zīmolam gan sociālajos medijos, gan tīmeklī un vairāk nekā 20 valodās.

Mentionlytics izceļas ar sociālo inteliģentu padomdevēju. Tas ir AI pakalpojums, kas gūst praktisku ieskatu no sociālajiem datiem. Piemēram, ja jūs uzraugāt savu zīmolu, tas automātiski var atrast galvenos klientu sāpju punktus un tos jums izcelt. 

Papildus tam Mentionlytics piedāvā analīzi par atrasto pieminējumu sasniedzamību un ietekmi, konkurentu uzraudzību un Būla meklēšanas režīmu. 

Cenas: no 39 līdz 299 ASV dolāriem mēnesī. 

Bezmaksas izmēģinājums: rīks piedāvā 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu. 

TweetDeck

TweetDeck ir oficiāls rīks no Twitter, lai palīdzētu jums to efektīvāk pārvaldīt. Informācijas panelis ir sakārtots straumēs, lai vienlaikus varētu sekot vairāku kontu plūsmai, paziņojumiem un pieminējumiem. 

TweetDeck

Kas attiecas uz zīmola uzraudzību, varat iestatīt plūsmu “Seach”, kas informācijas panelī parādīs visus jūsu atslēgvārda (zīmola nosaukums vai jūsu tīmekļa lapa) pieminējumus. Tas izmanto to pašu loģiku kā izvērstā meklēšana čivināt, lai jūs varētu izvēlēties savu zīmola uzraudzības iestatījumu atrašanās vietu, autorus un iesaistīšanās skaitu. 

Galvenā Tweetdeck priekšrocība ir tā uzticamība: tā kā tas ir oficiāls čivināt produkts, varat būt drošs, ka tas atrod visus iespējamos pieminējumus un nekad neradīs nepatikšanas, izveidojot savienojumu ar Twitter.

Negatīvie ir tas, ka tas ir vērsts tikai uz vienu platformu. Ja jūsu zīmolam ir izveidota Twitter klātbūtne un tā uzraudzībai ir nepieciešams bezmaksas risinājums, Tweetdeck ir lieliska iespēja. 

Cenas: bezmaksas. 

SEMrush

Jūs varētu būt pārsteigts, redzot SEMrush šajā sarakstā - galu galā tas galvenokārt ir pazīstams kā SEO rīks. Tomēr tam ir spēcīgas zīmola uzraudzības iespējas, pirmkārt un galvenokārt, protams, koncentrējoties uz vietnēm. 

SEMRush

Šis rīks piedāvā intuitīvu pieminējumu plūsmu, kurā varat strādāt ar atsevišķiem ierakstiem un lapām, tos marķēt un marķēt, kā arī filtrēt rezultātus, lai iegūtu precīzāku attēlu. Kopā ar vietnēm SEMrush arī uzrauga čivināt un Instagram. 

Tā kā SEMrush ir tik orientēta uz vietni, tā lietotājiem nodrošina iespēju uzraudzīt noteiktus domēnus. Tas var būt īpaši noderīgi, lai uzraudzītu ar nozari saistītus plašsaziņas līdzekļus vai noteiktu pārskata vietni, kurā visvairāk tiek apspriests jūsu zīmols. 

Turklāt SEMrush ir rets rīks, kas var izmērīt trafiku no tiešsaistes pieminējumiem, kuros ir saites - tā integrācija ar Google Analytics ļauj izsekot visiem klikšķiem uz jūsu vietni. 

Cenas: zīmola uzraudzība ir iekļauta Guru plānā, kas mēnesī maksā 199 USD. 

Bezmaksas izmēģinājums: ir pieejama 7 dienu bezmaksas izmēģinājuma versija. 

Pieminēt

Pieminēt ir franču uzņēmums, kas nodarbojas ar tiešsaistes sarunu novērošanu un klausīšanos. Tas ir lieliski piemērots vidēja lieluma uzņēmumiem un uzņēmuma līmeņa zīmoliem, jo ​​tas piedāvā daudz dažādu analītiku un integrāciju ar citiem rīkiem, lai nodrošinātu stingru zīmola uzraudzību.

Pieminēt

Tas piešķir lielu nozīmi meklēšanai reāllaikā - atšķirībā no dažiem citiem šajā sarakstā esošajiem rīkiem (Awario, Brandwatch) kā papildinājumu tas piedāvā tikai vēsturiskos datus (ti, pieminējumus, kas ir vecāki par nedēļu). Tas iegūst datus no Facebook, Instagram, Twitter, forumiem, emuāriem, videoklipiem, ziņām, tīmeklim un pat radio un TV, lai nodrošinātu, ka jūs zināt visas sarunas, kas notiek ap jūsu zīmolu. 

Zīmola uzraudzības rīks piedāvā detalizētu analīzes informācijas paneli ar visu veidu metriku, tostarp dzimumu, noskaņojuma analīzi, sasniedzamību un tā tālāk. Tam ir arī API integrācija, kas ļauj jums izveidot viņu analīzi savā rīkā vai vietnē. 

Cenas: rīks ir bez maksas līdz 1,000 pieminējumiem. Turpmāk cenas sākas no 25 USD mēnesī. 

Bezmaksas izmēģinājums: Mention piedāvā 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu apmaksātajiem plāniem. 

Buzzsumo

Buzzsumo ir satura mārketinga rīks, tāpēc tā zīmola uzraudzības iespējas varētu īpaši interesēt tos zīmolus, kuri saturam piešķir prioritāti.

Buzzsumo

Šis rīks ļauj izsekot visu saturu, pieminot jūsu zīmolu, un analizē saistību ar katru satura gabalu. Tas norāda jums kopīgošanas skaitu sociālajos tīklos, atzīmju Patīk, Skatījumu un Klikšķu skaitu. Tas parāda arī kopējo jūsu meklēšanas statistiku. 

Iestatot brīdinājumus, jūs varat būt informēts par katru jauno rakstu un emuāra ziņu, kurā tiek pieminēts jūsu zīmols. Varat izveidot brīdinājumus, lai izsekotu zīmola pieminējumus, konkurentu minējumus, vietnes saturu, atslēgvārdu minējumus, atpakaļsaišu vai autoru. 

Cenas: cenas sākas no 99 USD. 

Bezmaksas izmēģinājums: ir bezmaksas 30 dienu izmēģinājums.

Sarunu gājējs

Sarunu gājējs ir nosaukums sociālo mediju analīzes kopienā - tas tiek uzskatīts par vienu no galvenajiem sociālo klausīšanās un uzraudzības rīkiem. Un pamatoti! 

Sarunu gājējs

Tas ir uzņēmuma līmeņa rīks lielām mārketinga komandām ar vairākiem analīzes informācijas paneļiem un ieskatiem, kuru pamatā ir AI. Talkwalker piegādā datus reāllaikā, bet arī apkopo un analizē zīmola pieminējumus, kas ilgst divus gadus. Viena lieta, kas Talkwalker atšķiras no konkurentiem, ir vizuālā atpazīšana: rīks spēj atrast jūsu logotipu attēlos un videoklipos visā internetā.

Talkwalker avoti ir dati no 10 sociālo mediju tīkliem, ieskaitot neskaidrākus, piemēram, Webo, TV un radio ziņas.

Cenas: 9,600 XNUMX USD + / gadā.

Bezmaksas izmēģinājums: nav bezmaksas izmēģinājuma, bet ir bezmaksas demonstrācija.

Kušanas ūdens

Vēl viens uzņēmuma līmeņa zīmola uzraudzības risinājums ir Kušanas ūdens. Tā ir sociālo mediju un mārketinga analīzes platforma, kas lielā mērā paļaujas uz AI, lai sniegtu praktisku ieskatu.

Kušanas ūdens

Tas aplūko ne tikai sociālos medijus, katru dienu pārbaudot miljoniem ziņu no sociālo mediju platformām, emuāriem un ziņu vietnēm. Tas filtrē neatbilstošos pieminējumus un piešķir noskaņojumu pieminējumiem, kas jūs interesē

Meltwater ietver vairākus informācijas paneļus, kas uzrauga, salīdzina un analizē jūsu tiešsaistes aktivitātes. Varat arī noformēt pielāgotus informācijas paneļus, lai labāk atbilstu jūsu vajadzībām.

Cenas: 4,000 XNUMX USD + / gadā.

Bezmaksas izmēģinājums: bez izmēģinājuma, taču varat pieprasīt bezmaksas demonstrāciju.

NetBase

NetBase Risinājumi ir milzīga mārketinga izlūkošanas platforma, kas ietver arī konkurētspējīgu izlūkošanu, krīžu vadību, tehnoloģiju izpēti un citus risinājumus. 

NetBase risinājumi

Tas ir zīmola uzraudzības rīks, kas ir diezgan uzlabots - tas ļauj izsekot jūsu zīmolam sociālajos tīklos, vietnēs un tradicionālajos mediju kanālos; nosakot analīzi, identificējiet galvenos faktorus, kas ietekmē zīmola aizraušanos, un sasaistiet visus šos datus ar sava biznesa KPI.

Papildus datiem, kas iegūti no sociālajiem medijiem, tā izmanto citus avotus, piemēram, aptaujas, fokusa grupas, vērtējumus un atsauksmes, lai pēc iespējas vairāk atklātu savu zīmolu.

Cenas: NetBase publiski nesniedz informāciju par cenām, kas ir izplatīta uzņēmuma līmeņa rīkiem. Jūs varat saņemt pielāgotu cenu, sazinoties ar pārdošanas komandu.

Bezmaksas izmēģinājums: varat pieprasīt bezmaksas demonstrāciju.

Kādi ir tavi mērķi?

Zīmola uzraudzība ir obligāta jebkuram uzņēmumam, taču tas, kādus rīkus jūs izmantosiet, ir pilnībā atkarīgs no jums. Apskatiet savu budžetu, platformas, kuras vēlaties segt, un mērķus.

Vai vēlaties koncentrēties uz atsevišķiem pieminējumiem, lai rūpētos par klientu pieprasījumiem un palielinātu iesaistīšanos? Vai varbūt vēlaties analizēt savu mērķauditoriju, lai uzlabotu mārketinga stratēģiju? Vai arī jūs interesē atsauksmes no konkrētām vietnēm vai atsauksmju apkopotājiem?

Ir rīks jebkurām vajadzībām un budžetam, un lielākā daļa no tiem piedāvā bezmaksas versijas vai bezmaksas izmēģinājumus, tāpēc es iesaku jums atrast tādu, kas atbilst jūsu vajadzībām, un izmēģiniet to!

Atruna: Martech Zone izmanto savu saistīto saiti vietnei SEMrush Virs.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.