Pārvērtiet klientus par advokātiem, izmantojot Zuberance

zapDiagram

Labākais veids, kā reklamēt zīmolu, ir tas, ka par to runā ļoti augsti apmierināti klienti. Labākais klients, kas to dara, ir zīmola aizstāvis - klients, kura apmierinātība ir sasniegusi kaislības līmeni. Šādi zīmola aizstāvji sniedz spēcīgus ieteikumus, kuriem parasti ir ilgstoša ietekme. Bet zīmoliem ir nepieciešams skaidrs veids, kā vispirms identificēt šādus klientus un pēc tam piesaistīt viņus kā zīmola aizstāvjus.

Zuberance, sociālo mediju reklāmas platforma, apgalvo, ka piedāvā risinājumu:

Zuberance strādā pie zīmola datubāzes, izmantojot sociālos klausīšanās rīkus un piedāvājot ātras aptaujas, lai noteiktu, kuri no klientiem ir potenciālie zīmola aizstāvji un ir gatavi galvot par zīmolu sociālajā telpā. Tad tas šiem klientiem nodrošina četras īpašas lietotnes: Advocate Review, Advocate Testimonials, Advocate Answers un Advocate Offers, kas ļauj viņiem ievietot ieteikumus gandrīz visos pieejamos sociālajos medijos.

howZapWorks

Zīmoli gūst labumu vairāk nekā tikai redzamība. Piemēram, klients, kurš izmanto lietotni Advocate Offer, lai koplietotu detalizētu informāciju par produktu piedāvājumu ar draugiem, pārveido draugus par potenciālajiem mārketinga potenciālajiem klientiem. Līdzīgi klients ar lietotni Advocate Answer App, pamatojoties uz savu pieredzi, atbild uz produkta vaicājumu, kas pārliecinātu potenciālo pircēju nekā uzņēmuma aģents, kurš sniedz tādu pašu atbildi.

Pēc tam Zuberance Advocate Analytics reāllaikā izseko rezultātus, lai identificētu advokāta profilu pēc demogrāfiskajiem datiem un aktivitātēm, kā arī sniedz zīmolam analītisku informāciju vienkārši saprotamā informācijas panelī. Zuberance vietnē ir diezgan daudz klientu atsauksmju, kuras varat pārbaudīt, ja vēlaties redzēt, kā platforma tiek izmantota jūsu nozarē.

Zuberance nodrošina šīs lietotnes neatkarīgi vai piedāvā tās kā daļu no visaptveroša atslēgas pabeigšanas risinājuma, kas aptver visus zīmola aizstāvju kampaņas aspektus. Zuberance vai jebkura cita rīka, kas ļauj uzņēmumiem pārveidot klientus kā zīmola aizstāvjus, panākumi ir atkarīgi no tā, vai potenciālie klienti vispirms ir pie rokas. Tam nav saīsnes uz produktu vai pakalpojumu izcilību un nevainojamu klientu apkalpošanu.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.